เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ HubSpot คุณจะเพิ่มแอ็กชัน LINE ลงใน Workflow ของ HubSpot ได้ แอ็กชันที่ใช้ได้มี 4 แบบ ได้แก่ ส่งข้อความ LINE, ส่งข้อความแจ้งเตือน LINE, อัปเดตริชเมนู LINE และเชื่อม ID ด้วยการส่งฟอร์ม บทความนี้จะอธิบายการใช้งาน รายการตั้งค่า และเงื่อนไขการใช้งานของแต่ละแอ็กชัน
แอ็กชัน LINE ที่ใช้ได้มี 4 แบบ
เมื่อเพิ่มแอ็กชันใน Workflow ของ HubSpot คุณจะเลือกแอ็กชัน LINE ที่ Lumo จัดเตรียมไว้ได้ 4 แบบ
| แอ็กชัน | การใช้งาน | Workflow ที่ใช้ได้ | เงื่อนไขการใช้งาน |
|---|---|---|---|
| "Send LINE message" (ส่งข้อความ LINE) | ส่งข้อความส่งอัตโนมัติหรือเนื้อหาที่กรอกไว้ ไปยังเพื่อน LINE ที่เชื่อมโยงกับ Contact | Contact, Deal, Ticket, บริษัท ฯลฯ | การเชื่อมต่อ HubSpot |
| "Send LINE notification message" (ส่งข้อความแจ้งเตือน LINE) | ส่งข้อความแจ้งเตือน LINE โดยอ้างอิงหมายเลขโทรศัพท์ ถึงลูกค้าที่ยังไม่ได้เพิ่มเพื่อนก็ได้ | Contact, คำสั่งซื้อ | การเชื่อมต่อ HubSpot และแผน Enterprise ใช้ได้เฉพาะ LINE Official Account ของญี่ปุ่น |
| "Update LINE rich menu" (อัปเดตริชเมนู LINE) | ตัดสินริชเมนูของเพื่อนที่เชื่อมโยงกับ Contact ใหม่ตามเงื่อนไขการแสดงแบบแยกกลุ่มของ Lumo | Contact | การเชื่อมต่อ HubSpot |
| "ID linkage by form submission" (เชื่อม ID ด้วยการส่งฟอร์ม) | ค้นหา Contact ของคนเดียวกันด้วยค่าร่วม เช่น หมายเลขสมาชิก แล้วรวมเป็นรายการเดียว | Contact | การเชื่อมต่อ HubSpot |
ชื่อแอ็กชันและรายการตั้งค่าจะแสดงเป็นภาษาอังกฤษ (หรือภาษาญี่ปุ่น เมื่อภาษาที่แสดงของ HubSpot เป็นภาษาญี่ปุ่น)
แอ็กชันของ Workflow ใน HubSpot ใช้เมื่อต้องการให้เหตุการณ์ฝั่ง HubSpot เป็นจุดเริ่มต้นในการขับเคลื่อน LINE ส่วนการทำงานอัตโนมัติที่เริ่มจากการตอบสนองฝั่ง LINE เช่น การเพิ่มเพื่อนหรือการรับข้อความ สร้างได้ด้วยเวิร์กโฟลว์ของ Lumo หากลังเลว่าจะสร้างด้วยฝั่งใด บอกเป้าหมายแก่ Marketing Agent แล้วเอเจนต์จะเสนอวิธีประกอบให้
เงื่อนไขการใช้แอ็กชัน
แอ็กชันทั้ง 4 แบบจะปรากฏในรายการแอ็กชันของ Workflow ใน HubSpot เมื่อการเชื่อมต่อ HubSpot เสร็จสมบูรณ์แล้ว
| เงื่อนไข | เนื้อหา |
|---|---|
| การเชื่อมต่อ HubSpot เสร็จสมบูรณ์ | การตั้งค่าการเชื่อมต่อระหว่าง Lumo กับ HubSpot เสร็จแล้ว ขั้นตอนอธิบายไว้ใน วิธีตั้งค่าการเชื่อมต่อ HubSpot |
| LINE Official Account เชื่อมต่อแล้ว | LINE Official Account ที่จะใช้เป็นต้นทางการส่งหรือเป้าหมายการอัปเดต ถูกเชื่อมต่อกับ Lumo และเชื่อมต่อกับ HubSpot แล้ว |
| Contact เชื่อม ID แล้ว | "Send LINE message" และ "Update LINE rich menu" ทำงานกับเพื่อน LINE ที่เชื่อมโยงกับ Contact เท่านั้น Contact ที่ยังไม่ได้เชื่อมโยงจะไม่ถูกส่งถึงและไม่ถูกอัปเดต วิธีเชื่อมอธิบายไว้ใน เชื่อม ID ระหว่าง Contact ของ HubSpot กับเพื่อน LINE |
| แผน | "Send LINE notification message" ใช้ได้ในแผน Enterprise ส่วนอีก 3 แบบใช้ได้ในทุกแผนที่ใช้การเชื่อมต่อ HubSpot ได้ |
การตั้งค่าแอ็กชันทำได้โดยเพิ่มแอ็กชันในหน้าจอแก้ไข Workflow ของ HubSpot แล้วเลือกแอ็กชัน LINE จากรายการ
ส่งข้อความ LINE (Send LINE message)
เป็นแอ็กชันที่ส่งข้อความ LINE ไปยังเพื่อน LINE ที่เชื่อมโยงกับ Contact คุณส่ง LINE ได้โดยใช้ทริกเกอร์ของ HubSpot เช่น การส่งฟอร์มหรือการเปลี่ยนขั้นตอนวงจรชีวิต เป็นจุดเริ่มต้น
รายการตั้งค่า
| รายการ | เนื้อหา |
|---|---|
| "LINE Official Account" | LINE Official Account ต้นทางการส่ง หากเชื่อมต่อหลายบัญชีอยู่ ต้องเลือกเสมอ |
| "Auto message" | เลือกจากข้อความส่งอัตโนมัติที่สร้างไว้ใน Lumo ตัวเลือกจะแสดงชื่อและคำอธิบาย (หากคำอธิบายว่าง จะแสดงตอนต้นของเนื้อหา) เมื่อเลือกแล้ว "Message 1" ถึง "Message 3" ด้านล่างจะไม่ถูกใช้ |
| "Message 1" ถึง "Message 3" | ข้อความตัวอักษรที่จะส่งเมื่อไม่ได้เลือกข้อความส่งอัตโนมัติ หากกรอก "Message 2" และ "Message 3" ระบบจะส่งต่อจาก "Message 1" |
| "LINE user ID property" | โดยปกติปล่อยว่างไว้ |
| "List ID (legacy)" | รายการของกลไกแบบเดิม โดยปกติไม่ใช้ |
หากจะเลือกข้อความส่งอัตโนมัติ ให้เลือก LINE Official Account ก่อน ตัวเลือกจะแสดงตามบัญชีที่เลือก หากต้องการส่งสิ่งอื่นนอกจากข้อความตัวอักษร เช่น รูปภาพหรือข้อความแบบการ์ด ให้สร้างเป็นข้อความส่งอัตโนมัติไว้ใน Lumo ก่อน วิธีสร้างอธิบายไว้ใน วิธีสร้างการส่งอัตโนมัติ
ใช้ใน Workflow ของ Deal หรือ Ticket
แอ็กชันนี้ใช้ได้ไม่เฉพาะกับ Workflow ของ Contact แต่ใช้กับ Workflow ของ Deal, Ticket, บริษัท ฯลฯ ได้ด้วย ระบบจะระบุ Contact ที่เชื่อมโยงกับระเบียนเป้าหมายให้อัตโนมัติ แล้วส่งไปยังเพื่อนที่ผูกกับ Contact รายนั้น หากไม่มี Contact ที่เชื่อมโยงอยู่ ระบบจะไม่ส่ง
ใช้ใน Workflow ของตะกร้าสินค้าและคำสั่งซื้อจาก Shopify
แอ็กชันนี้ใช้ได้กับ Workflow ที่เริ่มจากตะกร้าสินค้าหรือคำสั่งซื้อที่ซิงค์มายัง HubSpot ผ่านการเชื่อมต่อ Shopify ของ HubSpot (การซิงค์ข้อมูล) ด้วย Lumo จะระบุ Contact ที่ผูกกับตะกร้าสินค้าหรือคำสั่งซื้อนั้น แล้วส่งให้เพื่อนที่เชื่อมโยงกับ Contact ดังกล่าว การซิงค์จาก Shopify ไปยัง HubSpot ดำเนินการโดยการเชื่อมต่อ Shopify ของ HubSpot ส่วน Lumo จะอ่านตะกร้าสินค้าและคำสั่งซื้อที่ซิงค์แล้วและส่งผ่าน LINE
ข้อความส่งอัตโนมัติสำหรับติดตามตะกร้าค้างสามารถให้ Marketing Agent สร้างให้ได้ โดยบอกว่า "สร้างข้อความ LINE ที่จะส่งจาก Workflow ตะกร้าค้างของ HubSpot" เมื่อสร้างแล้ว ให้เลือก LINE Official Account และข้อความนั้นในแอ็กชันนี้
| การใช้งาน | การตั้งค่า | สิ่งที่ลูกค้าได้รับ |
|---|---|---|
| ติดตามตะกร้าค้าง | ใน Workflow ของตะกร้าสินค้า ให้เลือกข้อความส่งอัตโนมัติที่การ์ดสินค้าใช้แหล่งข้อมูล "สินค้าจากทริกเกอร์" และเทมเพลต "ติดตามตะกร้าค้าง" | การ์ดสินค้าที่แสดงชื่อ รูปภาพ จำนวน และยอดเงินของสินค้าในตะกร้า พร้อมลิงก์กลับไปชำระเงินต่อโดยอัตโนมัติ |
| ส่งเฉพาะลิงก์ชำระเงินต่อ | ใส่ {{workflow.hs_cart_url}} ในช่อง URL ของข้อความส่งอัตโนมัติแบบปกติ |
ลิงก์ที่เปิดหน้าชำระเงินของตะกร้านั้น |
| ข้อความที่ใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อ | ใน Workflow ของคำสั่งซื้อ ให้ใส่ workflow. ตามด้วยชื่อภายในของพร็อพเพอร์ตี้คำสั่งซื้อในเนื้อหา เช่น {{workflow.hs_order_name}} หรือ {{workflow.hs_total_price}}
|
ข้อความแจ้งการจัดส่งและอื่น ๆ ที่แทรกหมายเลขคำสั่งซื้อ สกุลเงิน และยอดเงิน |
การใช้งานต้องมีสิทธิ์อ่านตะกร้าสินค้า รายการสินค้า คำสั่งซื้อ และสินค้าในการเชื่อมต่อ HubSpot หากเชื่อมต่ออยู่แล้ว ให้เพิ่มสิทธิ์จาก "อนุญาต HubSpot อีกครั้ง" ใน "การตั้งค่า" ของการเชื่อมต่อ HubSpot หากสิทธิ์ไม่เพียงพอ การส่งจะล้มเหลว ตะกร้าที่ไม่มีลิงก์ชำระเงิน (hs_cart_url) จะส่งไม่ได้ Lumo ไม่ได้ใส่รายการสินค้าของคำสั่งซื้อลงในการ์ดสินค้าโดยอัตโนมัติ และไม่เขียนข้อมูลตะกร้าสินค้าหรือคำสั่งซื้อกลับไปยัง HubSpot วิธีสร้างการ์ดสินค้าอธิบายไว้ใน วิธีสร้างการ์ดสินค้า (เดิม: EC คารูเซลสินค้า)
ตรวจสอบผลการส่ง
หากส่งด้วยข้อความส่งอัตโนมัติ ผู้รับและผลการส่งตรวจสอบได้ที่ "ผู้รับ" ในรายละเอียดข้อความส่งอัตโนมัติของ Lumo หาก Contact ไม่ได้เชื่อมโยงกับเพื่อน LINE จะส่งไม่ได้ และจะบันทึกเป็นล้มเหลวในรายการผู้รับ
ส่งข้อความแจ้งเตือน LINE (Send LINE notification message)
เป็นแอ็กชันที่ส่งข้อความแจ้งเตือน LINE โดยอ้างอิงหมายเลขโทรศัพท์ ถึงลูกค้าที่ยังไม่ได้เพิ่มเพื่อนก็ได้ คุณส่งการแจ้งที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกรรม เช่น การแจ้งจัดส่ง จาก Workflow ของ HubSpot ได้
เงื่อนไขการใช้งาน
| เงื่อนไข | เนื้อหา |
|---|---|
| แผน | ใช้ได้ในแผน Enterprise |
| ภูมิภาค | ใช้ได้กับ LINE Official Account ของญี่ปุ่น |
| การใช้งาน | ข้อความแจ้งเตือน LINE เป็นกลไกเฉพาะสำหรับการแจ้งธุรกรรมที่ผ่านการตรวจสอบจาก LY Corporation ใช้กับโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายไม่ได้ |
| เนื้อหาที่ส่ง | แบบเทมเพลตเตรียมข้อความอัตโนมัติที่มีการแจ้งเตือน LINE เพียง 1 ข้อความ แบบยืดหยุ่นเตรียม Flex หรือข้อความที่ผ่าน UX ไว้ในข้อความอัตโนมัติ |
ดูการตั้งค่าแบบเทมเพลต และแบบยืดหยุ่น ก่อนใช้ให้ตรวจสอบเงื่อนไขการสมัคร
รายการตั้งค่า
| รายการ | เนื้อหา |
|---|---|
| "Phone number (recipient)" | เลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่เก็บหมายเลขโทรศัพท์ปลายทาง ใน Workflow ของคำสั่งซื้อ ให้เลือกพร็อพเพอร์ตี้หมายเลขโทรศัพท์ของคำสั่งซื้อ |
| "LINE Official Account" | LINE Official Account ต้นทางการส่ง |
| "Auto message" | เลือกข้อความอัตโนมัติที่ตรงกับประเภทและวัตถุประสงค์ที่อนุมัติ แอ็กชันนี้ต้องระบุข้อความอัตโนมัติ |
| "Message 1" ถึง "Message 3" | แอ็กชันนี้ไม่ใช้ |
| "Country code" | หากหมายเลขโทรศัพท์ขึ้นต้นด้วย 0 ระบบจะแทนที่ 0 ตัวแรกด้วยรหัสประเทศที่เลือก หากเป็นหมายเลขของญี่ปุ่น ให้เลือก "Japan (+81)" |
ใน Workflow ของคำสั่งซื้อ ระบบจะแทรกค่าของคำสั่งซื้อนั้นลงใน "ข้อมูลคำสั่งซื้อ" ของเทมเพลตการแจ้งเตือน (หมายเลขคำสั่งซื้อ ยอดรวม หมายเลขติดตามพัสดุ ฯลฯ) ตัวแปรที่ใช้ได้อธิบายไว้ใน ส่งแบบเทมเพลต
ตรวจสอบผลการส่ง
ผู้รับและผลการส่งตรวจสอบได้ที่ "ผู้รับ" ในรายละเอียดข้อความส่งอัตโนมัติ สำหรับผู้รับที่ไม่ได้เป็นเพื่อน LINE ช่องผู้รับจะแสดงว่า "ผู้รับการแจ้งเตือน"
อัปเดตริชเมนู LINE (Update LINE rich menu)
เป็นแอ็กชันที่ตัดสินริชเมนูของเพื่อน LINE ที่เชื่อมโยงกับ Contact ใหม่ตามเงื่อนไขการแสดงแบบแยกกลุ่มของ Lumo แล้วนำไปใช้ ใช้เมื่อต้องการให้การสลับเมนูมีผลทันทีในจังหวะที่กำหนดทางฝั่ง HubSpot
รายการตั้งค่า
| รายการ | เนื้อหา |
|---|---|
| "LINE Official Account" | LINE Official Account ที่จะอัปเดตริชเมนู |
| "LINE user ID property" | โดยปกติปล่อยว่างไว้ |
วิธีการทำงาน
แอ็กชันนี้ไม่ได้ระบุว่าจะแสดงเมนูใด ระบบจะตัดสินตามเงื่อนไขการแสดงแบบแยกกลุ่ม (กลุ่มเป้าหมาย ช่วงเวลา วันในสัปดาห์ และลำดับความสำคัญ) ที่ตั้งค่าไว้ในริชเมนูของ Lumo แล้วนำเมนูที่ตรงเงื่อนไขไปใช้กับเพื่อน การตัดสินใช้ข้อมูลของ HubSpot ที่ซิงค์มายัง Lumo แล้ว หาก Contact ไม่ได้เชื่อมโยงกับเพื่อน LINE ระบบจะไม่อัปเดตอะไร
ความสัมพันธ์กับการแสดงแบบแยกกลุ่มด้วยกลุ่มเป้าหมาย
เงื่อนไขการแสดงแบบแยกกลุ่มตั้งค่าที่ริชเมนูฝั่ง Lumo ส่วนแอ็กชันนี้มีหน้าที่กำหนดจังหวะการตัดสินใหม่จากฝั่ง HubSpot หากริชเมนูของ Lumo ระบุเซกเมนต์ (รายชื่อ) ของ HubSpot ไว้ในเงื่อนไขการแสดง ระบบจะนำเข้าการเปลี่ยนแปลงของสมาชิกด้วยการซิงค์ทุก 15 นาที และหากมีการเปลี่ยนแปลง จะอัปเดตการกำหนดทันทีหลังจากนั้น นอกจากนี้ระบบยังตรวจทานการกำหนดทั้งหมดทุกชั่วโมงอีกด้วย แอ็กชันนี้ใช้เมื่อต้องการตัดสินใหม่สำหรับ Contact 1 รายในระหว่างลำดับของ Workflow โดยไม่รอการอัปเดตอัตโนมัติ วิธีตั้งค่าเงื่อนไขการแสดงอธิบายไว้ใน วิธีสร้างและใช้ริชเมนู
เชื่อม ID ด้วยการส่งฟอร์ม (ID linkage by form submission)
เป็นแอ็กชันที่ใช้ค่าร่วม เช่น หมายเลขสมาชิก เป็นคีย์ค้นหา Contact อีกรายการของคนเดียวกัน แล้วรวมเป็นรายการเดียว เมื่อ Contact ที่ถูกสร้างเป็นเพื่อน LINE กับ Contact ที่สร้างจากการส่งฟอร์มหรือการสมัครสมาชิกแยกกันอยู่ คุณจัดการเชื่อม ID ให้เสร็จได้ในคราวเดียว
รายการตั้งค่า
| รายการ | เนื้อหา |
|---|---|
| "Internal name of the search key property" | กรอกชื่อภายในของพร็อพเพอร์ตี้ เพื่อระบุว่าจะใช้ค่าจากพร็อพเพอร์ตี้ใดของ Contact ที่ลงทะเบียนใน Workflow เป็นคีย์ค้นหา (เช่น member_id) |
| "Internal name of the target property" | กรอกชื่อภายในของพร็อพเพอร์ตี้ เพื่อระบุว่าจะค้นหาค่าของคีย์ค้นหาจากพร็อพเพอร์ตี้ใดของ Contact รายอื่น (เช่น member_id) |
| "Primary contact after merge" | Contact ที่จะเก็บไว้หลังรวม เลือกได้จาก "System default", "Enrolled contact" และ "Found contact" |
พร็อพเพอร์ตี้ทั้ง 2 รายการให้พิมพ์ชื่อภายใน (internal name) เป็นข้อความ ไม่ใช่ค่าของพร็อพเพอร์ตี้ หากแทรกค่าของพร็อพเพอร์ตี้ (โทเค็น) จากแผงข้อมูล ค่าจะถูกใส่เข้าไปแทนและค้นหาไม่ได้ อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ระบุเป็นพร็อพเพอร์ตี้ที่จะค้นหาไม่ได้
วิธีการทำงาน
| สถานการณ์ | การทำงาน |
|---|---|
| พบ Contact รายอื่นที่มีค่าเดียวกัน | รวม Contact ทั้ง 2 รายการใน HubSpot ฝ่ายที่เก็บไว้เป็นไปตาม "Primary contact after merge" หากเป็น "System default" Lumo จะเป็นผู้ตัดสิน หลังรวมแล้ว เพื่อน LINE จะเชื่อมโยงกับ Contact ที่เหลืออยู่ |
| ไม่พบ | เขียนค่าของคีย์ค้นหาลงในพร็อพเพอร์ตี้ที่จะค้นหาของ Contact ที่ลงทะเบียนใน Workflow เพื่อเตรียมจับคู่เมื่อมี Contact ที่มีค่าเดียวกันลงทะเบียนเข้ามาในภายหลัง |
| ค่าของคีย์ค้นหาว่าง | ไม่ทำอะไร และแอ็กชันจะจบลงเป็นล้มเหลว |
เมื่อการเชื่อม ID สำเร็จ ทริกเกอร์ "การเชื่อมโยง ID" ของเวิร์กโฟลว์ Lumo จะทำงาน หากเลือก "การดำเนินการเชื่อมโยง ID ของเวิร์กโฟลว์ HubSpot" เป็นช่องทาง คุณจะส่งคำขอบคุณหรือสิทธิพิเศษโดยอัตโนมัติเฉพาะเพื่อนที่เชื่อมผ่านช่องทางนี้ได้ การตั้งค่าทริกเกอร์อธิบายไว้ใน ประเภทของทริกเกอร์และวิธีตั้งค่า
ตัวอย่างการใช้งาน
ตัวอย่างการผูกเพื่อน LINE กับ Contact ลูกค้าที่มีอยู่ ด้วยหมายเลขสมาชิกของเว็บไซต์สมาชิก
- ส่ง URL ของฟอร์ม HubSpot สำหรับกรอกหมายเลขสมาชิกให้เพื่อน LINE
- เมื่อเพื่อนส่งฟอร์ม Workflow จะทำงานกับ Contact รายนั้น
- แอ็กชันจะค้นหา Contact ลูกค้าที่มีอยู่ซึ่งมีหมายเลขสมาชิกเดียวกัน แล้วรวมเป็นรายการเดียว
- เพื่อน LINE จะเชื่อมโยงกับ Contact ลูกค้าที่มีอยู่ และนำไปใช้ในการส่งข้อความแบบแบ่งกลุ่มหรือ Workflow ที่ใช้ข้อมูลลูกค้าของ HubSpot ได้
เมื่อใช้งานไม่ได้
เงื่อนไขต่างกันตามแอ็กชัน สำหรับข้อความ LINE และริชเมนู ให้ตรวจสอบการเชื่อมโยง Contact กับเพื่อน LINE ส่วนข้อความแจ้งเตือน LINE ไม่จำเป็นต้องเพิ่มเพื่อนหรือเชื่อม ID ตรวจสอบการตั้งค่าและผลลัพธ์ตามตารางด้านล่าง
| อาการ | สิ่งที่ต้องตรวจสอบ |
|---|---|
| ข้อความ LINE ไม่ถึง | Contact เชื่อมโยงกับเพื่อน LINE แล้วหรือไม่ (เชื่อม ID แล้วหรือไม่) ตรวจสอบผลได้ที่ "ผู้รับ" ในรายละเอียดข้อความส่งอัตโนมัติ |
| ส่งจาก Workflow ของ Deal หรือ Ticket ไม่ได้ | ระเบียนเป้าหมายมี Contact เชื่อมโยงอยู่หรือไม่ |
| ส่งข้อความแจ้งเตือน LINE ไม่ได้ | เลือกข้อความส่งอัตโนมัติแล้วหรือไม่ พร็อพเพอร์ตี้หมายเลขโทรศัพท์มีค่าหรือไม่ เป็นแผน Enterprise หรือไม่ และเป็น LINE Official Account ของญี่ปุ่นหรือไม่ ตรวจสอบผลที่ "ผู้รับ" ในรายละเอียดข้อความส่งอัตโนมัติด้วย |
| ริชเมนูไม่สลับ | Contact เชื่อมโยงกับเพื่อน LINE แล้วหรือไม่ มีเมนูที่ตรงเงื่อนไขการแสดงหรือไม่ หากใช้เซกเมนต์ของ HubSpot เป็นเงื่อนไข การเปลี่ยนแปลงของสมาชิกจะมาถึง Lumo หลังการซิงค์ทุก 15 นาที |
| แอ็กชันเชื่อม ID ล้มเหลว | กรอกชื่อภายในในพร็อพเพอร์ตี้ทั้ง 2 รายการแล้วหรือไม่ (ไม่ได้แทรกโทเค็นของค่า) พร็อพเพอร์ตี้คีย์ค้นหามีค่าหรือไม่ ไม่ได้ระบุอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เป็นพร็อพเพอร์ตี้ที่จะค้นหาใช่หรือไม่ |
| แอ็กชัน LINE ไม่ปรากฏในรายการแอ็กชัน | การเชื่อมต่อ HubSpot เสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่ และติดตั้งแอป Lumo ทางฝั่ง HubSpot แล้วหรือไม่ |
บทความที่เกี่ยวข้อง
รวบรวมบทความที่ควรดูประกอบเมื่อใช้แอ็กชัน LINE ของ Workflow ใน HubSpot
- วิธีตั้งค่าการเชื่อมต่อ HubSpot — ขั้นตอนการเชื่อมต่อ
- สิ่งที่ทำได้ด้วยการเชื่อมต่อ HubSpot — รายการฟังก์ชันของการเชื่อมต่อ
- เชื่อม ID ระหว่าง Contact ของ HubSpot กับเพื่อน LINE — วิธีเชื่อม ID
- วิธีสร้างการส่งอัตโนมัติ — วิธีสร้างข้อความส่งอัตโนมัติที่จะส่งด้วยแอ็กชัน
- ข้อความแจ้งเตือน LINE — วิธีสร้างและข้อจำกัดของข้อความแจ้งเตือน LINE
- วิธีสร้างและใช้ริชเมนู — การตั้งค่าเงื่อนไขการแสดง (แบบแยกกลุ่ม)
- ประเภทของทริกเกอร์และวิธีตั้งค่า — การตั้งค่าทริกเกอร์การเชื่อมโยง ID