เมื่อเลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูลของฟีดเนื้อหา จะสามารถแนะนำรายการที่ลงทะเบียนไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot ผ่านข้อความประเภทการ์ดบน LINE ได้โดยอัตโนมัติ ไม่จำกัดเฉพาะสินค้า หากลงทะเบียนสิ่งที่ต้องการแนะนำ เช่น ประกาศรับสมัครงาน อสังหาริมทรัพย์ หรือแพ็กเกจ เป็นสินค้า ก็นำไปใช้ในการส่ง LINE ได้ทันที บทความนี้จะอธิบายฟีดเนื้อหาที่ใช้ HubSpot เป็นแหล่งข้อมูล ตั้งแต่การเตรียมการไปจนถึงการสร้างและการส่ง
สิ่งที่ทำได้ด้วยสินค้า HubSpot
สามารถจัดเรียงรายการที่ลงทะเบียนไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot ลงในการ์ดตามเงื่อนไขโดยอัตโนมัติ แล้วส่งบน LINE ได้
- สินค้าที่ลงทะเบียนใน HubSpot จะถูกเลือกอัตโนมัติทุกครั้งที่ส่งตามเงื่อนไขของฟีด
- รายการอื่นนอกจากสินค้า (ประกาศรับสมัครงาน อสังหาริมทรัพย์ แพ็กเกจ ฯลฯ) หากลงทะเบียนเป็นสินค้าก็ส่งได้ในแบบเดียวกัน
- ปรับการแสดงราคาและป้ายกำกับให้เข้ากับเนื้อหาได้ รวมถึงการแสดงผลอย่างเงินเดือนหรือค่าเช่า
การส่งเองก็มอบหมายให้ Marketing Agent จัดการได้ เพียงปรึกษาว่า "อยากส่งสินค้ามาใหม่ของ HubSpot บน LINE" กลไกพื้นฐานของฟีดเนื้อหา (การใช้ซ้ำ การจัดระเบียบด้วยโฟลเดอร์ สินค้าสำรอง ฯลฯ) อธิบายไว้ใน วิธีสร้างฟีดเนื้อหา
การเตรียมการก่อนใช้งาน
การใช้สินค้า HubSpot ต้องมีการเชื่อมต่อ HubSpot สิทธิ์อ่านสินค้า และการลงทะเบียนสินค้าฝั่ง HubSpot
| การเตรียมการ | เนื้อหา |
|---|---|
| เชื่อมต่อบัญชีทางการ LINE | บัญชีทางการ LINE เป้าหมายเชื่อมต่อกับ Lumo แล้ว |
| การเชื่อมต่อ HubSpot | เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ HubSpot สำหรับบัญชีเป้าหมายแล้ว |
| สิทธิ์อ่านสินค้า | เพิ่มสิทธิ์อ่านสินค้าของ HubSpot (เป็นสิทธิ์เสริม จึงอาจต้องให้สิทธิ์แยกต่างหากแม้เชื่อมต่อแล้ว) |
| ลงทะเบียนสินค้าฝั่ง HubSpot | ลงทะเบียนรายการที่ต้องการส่งไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot |
เพิ่มสิทธิ์อ่านสินค้า
เมื่อยังไม่ได้ให้สิทธิ์ การเลือก HubSpot ในฟีดเนื้อหาจะแสดงคำแนะนำ ซึ่งเพิ่มสิทธิ์ได้จากตรงนั้น
- เมื่อเลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูลในหน้าจอสร้างฟีด หากสิทธิ์ไม่พอ จะแสดงคำแนะนำ "ต้องมีสิทธิ์อ่านสินค้า HubSpot" พร้อมปุ่ม อนุญาต HubSpot อีกครั้ง
- เพิ่มสิทธิ์ได้จาก อนุญาต HubSpot อีกครั้ง ใน ข้อมูลบัญชี ภายใน การตั้งค่า ของการเชื่อมต่อ HubSpot ด้วย โดยไม่ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ และข้อมูลที่ซิงค์ไว้ยังคงอยู่
- เมื่ออนุญาตอีกครั้งจะไปยังหน้าจอขออนุญาตของ HubSpot เมื่ออนุญาตให้อ่านสินค้าแล้ว จะใช้สินค้า HubSpot ในฟีดเนื้อหาได้
ลงทะเบียนสินค้าในไลบรารีสินค้าของ HubSpot
ลงทะเบียนรายการที่ต้องการส่งเป็นสินค้าไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot
ตั้งค่าข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแต่ละสินค้า
| รายการ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ชื่อสินค้า | ชื่อที่แสดงบนการ์ด |
| ราคาต่อหน่วย | ราคาที่แสดงบนการ์ด (สกุลเงินเสริมด้วยป้ายนำหน้า/ต่อท้าย) |
| URL สินค้า | ปลายทางที่เปิดจากปุ่มบนการ์ด สินค้าที่ยังไม่ได้ตั้งค่า URL จะไม่แสดงในฟีด |
| รูปสินค้า | รูปที่แสดงบนการ์ด |
ยังลงทะเบียนสินค้าหลายรายการพร้อมกันด้วยการนำเข้า CSV ได้ด้วย เมื่อส่งประกาศรับสมัครงาน อสังหาริมทรัพย์ แพ็กเกจ ฯลฯ ให้ลงทะเบียนเป็นสินค้าพร้อมชื่อ URL รูป และราคา (เช่น เงินเดือนหรือค่าเช่า) เช่นกัน
เลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูล
ในหน้าจอสร้างฟีดเนื้อหา ให้เลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูล
- เปิด ฟีดเนื้อหา จากเมนู ส่งข้อความ แล้วคลิก สร้างฟีด
- ตั้งค่า ชื่อฟีด และ บัญชีทางการ LINE เป้าหมาย
- เลือก HubSpot ใน แหล่งข้อมูล
แหล่งข้อมูลไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังสร้างฟีดแล้ว หากต้องการสลับระหว่าง Shopify กับ HubSpot กรุณาสร้างฟีดแยกต่างหาก
ประเภทของเนื้อหาที่จะแสดง
สำหรับสินค้า HubSpot เลือกได้ระหว่าง มาใหม่ กับ เลือกเอง สองประเภท
| ประเภท | สินค้าที่แสดง |
|---|---|
| มาใหม่ | เลือกตามวันที่เพิ่มเข้า HubSpot จากใหม่ไปเก่า |
| เลือกเอง | ค้นหาสินค้าด้วยชื่อแล้วลงแบบคงที่ (สูงสุด 10 รายการ) |
ขายดี ลดราคา และดูล่าสุด เป็นวิธีเลือกสำหรับสินค้า Shopify จึงไม่ใช้กับสินค้า HubSpot และตั้งจำนวนสินค้าที่จะลงในการ์ดได้ใน จำนวนที่แสดง
กรองด้วยพร็อพเพอร์ตี้
สามารถกรองสินค้าที่จะลงในฟีดด้วยพร็อพเพอร์ตี้สินค้าของ HubSpot (รวมพร็อพเพอร์ตี้ที่กำหนดเอง) ได้
ใช้ เพิ่มเงื่อนไข เพื่อระบุ พร็อพเพอร์ตี้ เงื่อนไข และ ค่า เมื่อตั้งหลายเงื่อนไข สินค้าที่ตรงทุกเงื่อนไข (AND) เท่านั้นที่เป็นเป้าหมาย เงื่อนไขของพร็อพเพอร์ตี้เดียวกันตั้งได้สูงสุด 1 เงื่อนไข
| เงื่อนไข | สินค้าที่เป็นเป้าหมาย |
|---|---|
| เท่ากับ | สินค้าที่เท่ากับค่าที่ระบุ |
| ไม่เท่ากับ | สินค้าที่ไม่เท่ากับค่าที่ระบุ |
| มีคำว่า | สินค้าที่มีค่าที่ระบุ |
| อย่างน้อย | สินค้าที่มีค่าตั้งแต่ตัวเลขที่ระบุขึ้นไป |
| ไม่เกิน | สินค้าที่มีค่าไม่เกินตัวเลขที่ระบุ |
เท่ากับ และ ไม่เท่ากับ ระบุหลายค่าได้โดยคั่นด้วยจุลภาค และตัดสินจากว่าตรงกับค่าใดค่าหนึ่งหรือไม่
ตั้งค่าการแสดงราคา
สำหรับสินค้า HubSpot ใน การแสดงราคา ตั้งค่าได้ว่าจะแสดงราคาหรือไม่ และป้ายที่ใช้เสริมสกุลเงิน
เนื่องจากราคาสินค้าของ HubSpot ไม่มีข้อมูลสกุลเงิน จึงใช้ป้ายนำหน้าและต่อท้ายเพื่อเสริมสกุลเงิน
| การตั้งค่า | เนื้อหา |
|---|---|
| แสดงราคา | สลับว่าจะแสดงราคาบนการ์ดหรือไม่ |
| ป้ายนำหน้า | ตัวอักษรที่วางไว้หน้าราคา (เช่น ¥) |
| ป้ายต่อท้าย | ตัวอักษรที่วางไว้หลังราคา (เช่น รวมภาษี) |
ตั้งป้ายให้เข้ากับเนื้อหาได้ เช่น เงินเดือนสำหรับประกาศรับสมัครงาน หรือค่าเช่าสำหรับอสังหาริมทรัพย์
ตรวจสอบด้วยตัวอย่าง
ก่อนบันทึก สามารถดูตัวอย่างสินค้าที่จะถูกเลือกจริงได้
เมื่อคลิก อัปเดตตัวอย่าง สินค้าที่ถูกเลือกตามเงื่อนไขปัจจุบันจะแสดงขึ้น สินค้าที่ยังไม่ได้ตั้งค่า URL สินค้าจะไม่สามารถแสดงได้ และจะมีคำเตือนแจ้งจำนวนรายการที่แสดงไม่ได้เพราะยังไม่ได้ตั้งค่า URL สินค้า หากมีสินค้าที่ไม่แสดง กรุณาตั้งค่า URL สินค้าฝั่ง HubSpot
การซิงค์กับสินค้า HubSpot
สินค้า HubSpot จะซิงค์อัตโนมัติประมาณทุก 15 นาที และสะท้อนการเปลี่ยนแปลงและการลบฝั่ง HubSpot
เมื่อเพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้าใน HubSpot จะสะท้อนไปยังฟีดหลังจากนั้นสักครู่ (ประมาณทุก 15 นาที) ทุกครั้งที่ส่ง สินค้าล่าสุด ณ ขณะนั้นจะถูกจัดเรียงบนการ์ด
ใช้ในการ์ดสินค้าและการส่งข้อความ
ฟีดเนื้อหาของ HubSpot ที่สร้างแล้ว ใช้เป็นแหล่งข้อมูลของการ์ดสินค้าในการส่ง
- สร้างการ์ด สินค้า ในข้อความประเภทการ์ด
- เลือก จากฟีดเนื้อหา (อัตโนมัติ) เป็นแหล่งข้อมูล แล้วระบุฟีด HubSpot ที่สร้างไว้
- เลือกการ์ดสินค้านั้นในการส่งข้อความหรือข้อความส่งอัตโนมัติ
การส่งจะแก้ไขด้วยเนื้อหาล่าสุด ณ เวลาที่ส่ง และส่งสินค้าที่ตรงเงื่อนไขของฟีด ณ ขณะนั้น
เมื่อทำไม่สำเร็จ
เมื่อสินค้า HubSpot ไม่แสดง กรุณาตรวจสอบสิทธิ์ URL สินค้า และการลงทะเบียนสินค้าตามลำดับ
| อาการ | จุดที่ต้องตรวจสอบ |
|---|---|
| เลือก HubSpot แล้วมีคำแนะนำเรื่องสิทธิ์ | ยังไม่ได้ให้สิทธิ์อ่านสินค้า กรุณาเพิ่มสิทธิ์จากคำแนะนำ หรือจาก อนุญาต HubSpot อีกครั้ง ใน ข้อมูลบัญชี ภายใน การตั้งค่า ของการเชื่อมต่อ HubSpot |
| ไม่มีสินค้าแสดงในตัวอย่าง | กรุณาตรวจสอบว่าลงทะเบียนสินค้าในไลบรารีสินค้าของ HubSpot แล้วหรือไม่ และเงื่อนไขตัวกรองเข้มงวดเกินไปหรือไม่ |
| มีเพียงบางสินค้าที่ไม่แสดง | สินค้าที่ยังไม่ได้ตั้งค่า URL สินค้าจะไม่แสดง กรุณาตั้งค่า URL สินค้าใน HubSpot |
| ราคาไม่แสดงสกุลเงิน | ราคาของ HubSpot ไม่มีข้อมูลสกุลเงิน กรุณาตั้งค่าสกุลเงินด้วย ป้ายนำหน้า และ ป้ายต่อท้าย |
| เลือกขายดีหรือลดราคาไม่ได้ | สำหรับสินค้า HubSpot ใช้ได้เฉพาะ มาใหม่ กับ เลือกเอง เท่านั้น |