สร้างฟีดเนื้อหาด้วยสินค้า HubSpot

เมื่อเลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูลของฟีดเนื้อหา จะสามารถแนะนำรายการที่ลงทะเบียนไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot ผ่านข้อความประเภทการ์ดบน LINE ได้โดยอัตโนมัติ ไม่จำกัดเฉพาะสินค้า หากลงทะเบียนสิ่งที่ต้องการแนะนำ เช่น ประกาศรับสมัครงาน อสังหาริมทรัพย์ หรือแพ็กเกจ เป็นสินค้า ก็นำไปใช้ในการส่ง LINE ได้ทันที บทความนี้จะอธิบายฟีดเนื้อหาที่ใช้ HubSpot เป็นแหล่งข้อมูล ตั้งแต่การเตรียมการไปจนถึงการสร้างและการส่ง

สิ่งที่ทำได้ด้วยสินค้า HubSpot

สามารถจัดเรียงรายการที่ลงทะเบียนไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot ลงในการ์ดตามเงื่อนไขโดยอัตโนมัติ แล้วส่งบน LINE ได้

• สินค้าที่ลงทะเบียนใน HubSpot จะถูกเลือกอัตโนมัติทุกครั้งที่ส่งตามเงื่อนไขของฟีด
• รายการอื่นนอกจากสินค้า (ประกาศรับสมัครงาน อสังหาริมทรัพย์ แพ็กเกจ ฯลฯ) หากลงทะเบียนเป็นสินค้าก็ส่งได้ในแบบเดียวกัน
• ปรับการแสดงราคาและป้ายกำกับให้เข้ากับเนื้อหาได้ รวมถึงการแสดงผลอย่างเงินเดือนหรือค่าเช่า
• เมื่อใส่ตัวแปรพร็อพเพอร์ตี้ผู้ติดต่อในเงื่อนไขการกรอง จะส่งสินค้าที่ต่างกันให้เพื่อนแต่ละคนได้ (เช่น ประกาศงานในพื้นที่ที่ต้องการ)

การส่งเองก็มอบหมายให้ Marketing Agent จัดการได้ เพียงปรึกษาว่า "อยากส่งสินค้ามาใหม่ของ HubSpot บน LINE" กลไกพื้นฐานของฟีดเนื้อหา (การใช้ซ้ำ การจัดระเบียบด้วยโฟลเดอร์ สินค้าสำรอง ฯลฯ) อธิบายไว้ใน วิธีสร้างฟีดเนื้อหา

การเตรียมการก่อนใช้งาน

การใช้สินค้า HubSpot ต้องมีการเชื่อมต่อ HubSpot สิทธิ์อ่านสินค้า และการลงทะเบียนสินค้าฝั่ง HubSpot

เพิ่มสิทธิ์อ่านสินค้า

เมื่อยังไม่ได้ให้สิทธิ์ การเลือก HubSpot ในฟีดเนื้อหาจะแสดงคำแนะนำ ซึ่งเพิ่มสิทธิ์ได้จากตรงนั้น

• เมื่อเลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูลในหน้าจอสร้างฟีด หากสิทธิ์ไม่พอ จะแสดงคำแนะนำ "ต้องมีสิทธิ์อ่านสินค้า HubSpot" พร้อมปุ่ม อนุญาต HubSpot อีกครั้ง
• เพิ่มสิทธิ์ได้จาก อนุญาต HubSpot อีกครั้ง ใน ข้อมูลบัญชี ภายใน การตั้งค่า ของการเชื่อมต่อ HubSpot ด้วย โดยไม่ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ และข้อมูลที่ซิงค์ไว้ยังคงอยู่
• เมื่ออนุญาตอีกครั้งจะไปยังหน้าจอขออนุญาตของ HubSpot เมื่ออนุญาตให้อ่านสินค้าแล้ว จะใช้สินค้า HubSpot ในฟีดเนื้อหาได้

ลงทะเบียนสินค้าในไลบรารีสินค้าของ HubSpot

ลงทะเบียนรายการที่ต้องการส่งเป็นสินค้าไว้ในไลบรารีสินค้าของ HubSpot

ตั้งค่าข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแต่ละสินค้า

ยังลงทะเบียนสินค้าหลายรายการพร้อมกันด้วยการนำเข้า CSV ได้ด้วย เมื่อส่งประกาศรับสมัครงาน อสังหาริมทรัพย์ แพ็กเกจ ฯลฯ ให้ลงทะเบียนเป็นสินค้าพร้อมชื่อ URL รูป และราคา (เช่น เงินเดือนหรือค่าเช่า) เช่นกัน

เลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูล

ในหน้าจอสร้างฟีดเนื้อหา ให้เลือก HubSpot เป็นแหล่งข้อมูล

1. เปิด ฟีดเนื้อหา จากเมนู ส่งข้อความ แล้วคลิก สร้างฟีด
2. ตั้งค่า ชื่อฟีด และ บัญชีทางการ LINE เป้าหมาย
3. เลือก HubSpot ใน แหล่งข้อมูล

แหล่งข้อมูลไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังสร้างฟีดแล้ว หากต้องการสลับระหว่าง Shopify กับ HubSpot กรุณาสร้างฟีดแยกต่างหาก

ประเภทของเนื้อหาที่จะแสดง

สำหรับสินค้า HubSpot เลือกได้ระหว่าง มาใหม่ กับ เลือกเอง สองประเภท

ขายดี ลดราคา และดูล่าสุด เป็นวิธีเลือกสำหรับสินค้า Shopify จึงไม่ใช้กับสินค้า HubSpot และตั้งจำนวนสินค้าที่จะลงในการ์ดได้ใน จำนวนที่แสดง

กรองด้วยพร็อพเพอร์ตี้

สามารถกรองสินค้าที่จะลงในฟีดด้วยพร็อพเพอร์ตี้สินค้าของ HubSpot (รวมพร็อพเพอร์ตี้ที่กำหนดเอง) ได้

ใช้ เพิ่มเงื่อนไข เพื่อระบุ พร็อพเพอร์ตี้ เงื่อนไข และ ค่า เมื่อตั้งหลายเงื่อนไข สินค้าที่ตรงทุกเงื่อนไข (AND) เท่านั้นที่เป็นเป้าหมาย เงื่อนไขของพร็อพเพอร์ตี้เดียวกันตั้งได้สูงสุด 1 เงื่อนไข

เท่ากับ และ ไม่เท่ากับ ระบุหลายค่าได้โดยคั่นด้วยจุลภาค และตัดสินจากว่าตรงกับค่าใดค่าหนึ่งหรือไม่

นอกจากเงื่อนไขพร็อพเพอร์ตี้แล้ว เมื่อระบุจำนวนวันใน วันที่เพิ่ม จะมีเฉพาะสินค้าที่สร้างใน HubSpot ภายในจำนวนวันนั้น เมื่อต้องการส่งเฉพาะตำแหน่งงานหรือสินค้าใหม่ในการส่งซ้ำ ให้ระบุจำนวนวันให้ตรงกับช่วงห่างของการส่ง (รายสัปดาห์ให้ตั้ง 7 วัน)

ปรับเนื้อหาตามพร็อพเพอร์ตี้ของผู้ติดต่อ

เมื่อใส่ตัวแปรพร็อพเพอร์ตี้ผู้ติดต่อของ HubSpot ใน ค่า ของเงื่อนไขการกรอง ฟีดจะเลือกสินค้าใหม่ตามเพื่อนแต่ละคนทุกครั้งที่ส่ง ฟีดเดียวส่งเนื้อหาที่ต่างกันให้แต่ละคนได้ เช่น ประกาศงานในพื้นที่ที่ผู้หางานต้องการ หรือสินค้าในหมวดที่สมาชิกสนใจ

วิธีแทรกตัวแปร

เลือกพร็อพเพอร์ตี้ผู้ติดต่อจาก แทรกตัวแปร ทางขวาของ ค่า ของเงื่อนไข วิธีเขียนเหมือนตัวแปรในเนื้อหาข้อความ

1. ที่ เพิ่มเงื่อนไข เลือก พร็อพเพอร์ตี้ ฝั่งสินค้า (เช่น จังหวัด) และเงื่อนไข (เช่น เท่ากับ)
2. คลิก แทรกตัวแปร ทางขวาของ ค่า แล้วเลือกพร็อพเพอร์ตี้ผู้ติดต่อที่ต่างกันตามเพื่อน (เช่น พื้นที่ที่ต้องการ) ค่าจะกลายเป็น {{hubspot.desired_prefecture}}
3. หากต้องการใช้ค่าสำรองสำหรับเพื่อนที่ยังไม่ได้ตั้งค่า ให้เติม or เช่น {{hubspot.desired_prefecture or 'Tokyo'}}

• เมื่อเลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่ยังไม่ได้ซิงค์ ระบบจะเพิ่มเข้าในรายการซิงค์ให้อัตโนมัติ
• พร็อพเพอร์ตี้ที่มีหลายค่า (ช่องทำเครื่องหมายหลายรายการ) สินค้าที่ตรงกับค่าใดค่าหนึ่งจะถูกนับ
• เมื่อตั้งหลายเงื่อนไข เฉพาะสินค้าที่ตรงทุกเงื่อนไข (AND) เท่านั้นที่ถูกนับ

การส่งถึงเพื่อนที่ไม่มีสินค้าตรงเงื่อนไข

เพื่อนที่ยังไม่ได้ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ หรือเพื่อนที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ HubSpot จะไม่ผ่านเงื่อนไขและมีสินค้า 0 รายการ หากตั้งค่า แสดงฟีดอื่น (เช่น ประกาศงานใหม่ทั่วประเทศ) ไว้ที่ เมื่อไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้ เพื่อนเหล่านั้นจะได้รับฟีดสำรองแทน ข้อความส่งอัตโนมัติจะไม่ถูกส่งเมื่อไม่มีสินค้าให้แสดง จึงแนะนำให้ตั้งค่าเนื้อหาสำรอง

ตรวจสอบด้วยตัวอย่าง

สำหรับฟีดที่ค่ามีตัวแปร เมื่อเลือกเพื่อนที่ ดูตัวอย่างในมุมมองของ จะเห็นสินค้าที่เพื่อนคนนั้นจะได้รับ หากเพื่อนที่เลือกไม่มีค่า จะแสดงคำแนะนำพร้อมเนื้อหาสำรอง

การส่งที่ใช้ไม่ได้

ใช้ไม่ได้กับการส่งที่ไม่ได้ประกอบเนื้อหาตามเพื่อนแต่ละคน หากระบุฟีดที่มีตัวแปรในการส่งที่ใช้กลุ่มเป้าหมาย LINE หรือตัวกรองคุณลักษณะ (narrowcast) การส่งนั้นจะเกิดข้อผิดพลาด

ตั้งค่าการแสดงราคา

สำหรับสินค้า HubSpot ใน การแสดงราคา ตั้งค่าได้ว่าจะแสดงราคาหรือไม่ และป้ายที่ใช้เสริมสกุลเงิน

เนื่องจากราคาสินค้าของ HubSpot ไม่มีข้อมูลสกุลเงิน จึงใช้ป้ายนำหน้าและต่อท้ายเพื่อเสริมสกุลเงิน

ตั้งป้ายให้เข้ากับเนื้อหาได้ เช่น เงินเดือนสำหรับประกาศรับสมัครงาน หรือค่าเช่าสำหรับอสังหาริมทรัพย์

ตรวจสอบด้วยตัวอย่าง

ก่อนบันทึก สามารถดูตัวอย่างสินค้าที่จะถูกเลือกจริงได้

เมื่อคลิก อัปเดตตัวอย่าง สินค้าที่ถูกเลือกตามเงื่อนไขปัจจุบันจะแสดงขึ้น สินค้าที่ยังไม่ได้ตั้งค่า URL สินค้าจะไม่สามารถแสดงได้ และจะมีคำเตือนแจ้งจำนวนรายการที่แสดงไม่ได้เพราะยังไม่ได้ตั้งค่า URL สินค้า หากมีสินค้าที่ไม่แสดง กรุณาตั้งค่า URL สินค้าฝั่ง HubSpot

การซิงค์กับสินค้า HubSpot

สินค้า HubSpot จะซิงค์อัตโนมัติประมาณทุก 15 นาที และสะท้อนการเปลี่ยนแปลงและการลบฝั่ง HubSpot

เมื่อเพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้าใน HubSpot จะสะท้อนไปยังฟีดหลังจากนั้นสักครู่ (ประมาณทุก 15 นาที) ทุกครั้งที่ส่ง สินค้าล่าสุด ณ ขณะนั้นจะถูกจัดเรียงบนการ์ด

ใช้ในการ์ดสินค้าและการส่งข้อความ

ฟีดเนื้อหาของ HubSpot ที่สร้างแล้ว ใช้เป็นแหล่งข้อมูลของการ์ดสินค้าในการส่ง

1. สร้างการ์ด สินค้า ในข้อความประเภทการ์ด
2. เลือก จากฟีดเนื้อหา (อัตโนมัติ) เป็นแหล่งข้อมูล แล้วระบุฟีด HubSpot ที่สร้างไว้
3. เลือกการ์ดสินค้านั้นในการส่งข้อความหรือข้อความส่งอัตโนมัติ

ระบบจะใช้เนื้อหาล่าสุด ณ เวลาที่ส่ง และส่งสินค้าที่ตรงเงื่อนไขของฟีด ณ ขณะนั้น เมื่อใช้ร่วมกับการส่งซ้ำ แต่ละรอบจะจัดเรียงสินค้าที่ตรงเงื่อนไข ณ เวลานั้นโดยอัตโนมัติ หากไม่ต้องการส่งถึงเพื่อนที่ไม่มีสินค้าตรงเงื่อนไข ให้เปิด "ไม่ส่งถึงผู้รับที่ไม่มีสินค้าในฟีด" ในการตั้งค่าการส่ง รายละเอียดดู ตั้งค่าการส่งซ้ำ

เมื่อทำไม่สำเร็จ

เมื่อสินค้า HubSpot ไม่แสดง กรุณาตรวจสอบสิทธิ์ URL สินค้า และการลงทะเบียนสินค้าตามลำดับ