Shopify 整合設定方式

與 Shopify 商店的整合，只要從 Shopify 管理後台開啟 Lumo 應用程式，幾個步驟即可完成。完成整合後，Shopify 的顧客、訂單與商品資料會同步到 Lumo，代理就能將這些資料運用在 LINE 行銷上。

Shopify 整合可以做什麼

Shopify 整合是連接 Shopify 商店與 Lumo，把商店資料運用在 LINE 行銷上的功能。

完成整合後，可以做到以下事項。

• 將 Shopify 的顧客資訊、訂單資料與商品資料同步到 Lumo
• 取得線上商店中的商品瀏覽、加入購物車等行為
• 將取得的資料運用在受眾或群發訊息上

資料匯集到 Lumo 後，代理會根據顧客行為規劃發送。整合完成後，建議先把目標告訴代理，討論可以做些什麼。若想自行確認整合步驟或同步資料的設定，請參考本文各節。

開始整合之前

開始整合前，Shopify 端與 Lumo 端都需要做好準備。

• 持有 Shopify 商店的管理員帳號
• 能從 Shopify 管理後台開啟 Lumo 應用程式
• 要整合的 LINE 官方帳號已在 Lumo 中建立完成

登入 Lumo 是在 Shopify 的存取核准完成之後進行。開始整合作業前，不需要先選好 LINE 官方帳號。

連接 Shopify

整合流程是從 Shopify 管理後台開啟 Lumo 應用程式，核准存取後選擇 LINE 官方帳號。

整合完成後會顯示確認用的檢查清單。請依照檢查清單，完成線上商店端的其餘設定。

自動完成的設定

整合時，以下設定會自動完成，不需要手動操作。

• 註冊追蹤對象網域：線上商店的網域（myshopify.com 網域）會自動註冊
• 連接 Lumo Tracking：用於取得行為資料的追蹤會自動連接

補充說明

• 首次整合後，既有的訂單、顧客與商品資料同步可能需要一些時間
• 包含電子郵件、電話號碼等個人資訊的項目，預設為選擇加入（opt-in）方式。請只在需要時啟用

完成確認檢查清單

整合完成後顯示的確認檢查清單，可以一次確認線上商店端的設定狀況。在所有步驟完成之前，請保持 Shopify 管理後台開啟。

檢查清單包含以下步驟。

確認 LINE 連結按鈕

確認結帳感謝頁面與顧客帳號頁面已新增 LINE 連結按鈕。顧客可以透過這個按鈕，把 Shopify 帳號與 LINE 官方帳號連結起來。

要讓 LINE 連結按鈕運作，必須先完成 LINE Login 的設定。LINE Login 未設定時按鈕無法運作，請依照檢查清單的指引完成設定。

確認 Lumo Tracking 的連接

在 Shopify 管理後台的**「設定」>「顧客事件」**中，確認 Lumo Tracking 為已連接。Lumo Tracking 會在整合時自動連接，若已顯示為已連接，就不需要額外操作。

透過 Lumo Tracking，可以取得線上商店中的商品瀏覽、加入購物車等行為資料。

整合後的嵌入畫面

整合完成後，可以在 Shopify 的嵌入畫面確認整合狀態與管理帳號。

確認連接中的 LINE 官方帳號

連接中的 LINE 官方帳號資訊會以面板顯示，可確認帳號名稱與 ID。

開啟 Lumo 管理畫面

點擊**「開啟Lumo管理面板」**即可前往 Lumo 的管理畫面。同步資料範圍的設定與行銷功能的使用，都在 Lumo 管理畫面進行。

變更連結帳號

想變更整合的 LINE 官方帳號時，請從**「變更連結帳號」**操作。

設定要同步的資料範圍

要同步的 Shopify 資料範圍，在 Lumo 管理畫面 Shopify 設定中的同步資料頁面管理。

在這個頁面，可以逐項設定是否把 Shopify 的各屬性同步到 Lumo。包含電子郵件、電話號碼等個人資訊的項目，預設為選擇加入方式。請只在需要時明確啟用。

還沒決定要同步哪些資料時，建議先向代理諮詢「該使用 Shopify 的哪些資料」，代理會依目標提出合適的項目建議。

解除整合

Shopify 整合的解除，在 Lumo 管理畫面的 Shopify 設定中進行。

解除整合時刪除的資料

解除整合後，以下資料將被刪除。解除整合後無法復原這些資料。

• 從 Shopify 同步的顧客與訂單資料
• Lumo 顧客與 Shopify 顧客的 ID 連結資訊

ID 連結資訊刪除後，使用 Shopify 屬性的受眾，其發送對象可能會受到影響。重新整合後，當顧客再次進行 ID 連結時，綁定會重新建立。

無法順利運作時

以下整理 Shopify 整合常見的狀況與確認重點。