ใช้ Lumo จากแอป AI (เซิร์ฟเวอร์ MCP รุ่นเบต้า)

เมื่อเชื่อมต่อแอป AI เช่น Claude หรือ ChatGPT เข้ากับ Lumo คุณจะดูสถานะของ LINE Official Account และผลการส่งบรอดแคสต์ รวมถึงสร้างฉบับร่างบรอดแคสต์ได้จากในบทสนทนา แอป AI ทำหน้าที่อ่านข้อมูลและสร้างฉบับร่าง ส่วนการส่งบรอดแคสต์เป็นงานของคนที่ทำใน Lumo บทความนี้อธิบายสิ่งที่ทำได้ วิธีเชื่อมต่อ และตัวอย่างคำขอแรกที่ควรลอง

ฟีเจอร์นี้เป็นรุ่นเบต้า รายละเอียดอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

สิ่งที่แอป AI ทำได้

แอป AI ตอบจากข้อมูลของเวิร์กสเปซที่คุณเชื่อมต่อ และบันทึกฉบับร่างบรอดแคสต์ได้ แต่จะไม่ส่งข้อความใด ๆ

สิ่งที่แอป AI ทำไม่ได้:

• ส่งข้อความหรือตั้งเวลาส่งบรอดแคสต์
• ดูประวัติแชทแบบ 1:1
• ดูอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อน

เงื่อนไขในการใช้งาน

ผู้ที่อนุญาตการเชื่อมต่อได้คือผู้ดูแลระบบของเวิร์กสเปซ ใช้ได้กับทุกแผน

ในช่วงเบต้า เราทยอยเปิดให้ใช้ทีละกลุ่มเวิร์กสเปซ หากหน้าอนุญาตแสดง "ยังใช้กับเวิร์กสเปซนี้ไม่ได้" ที่เวิร์กสเปซของคุณ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เชื่อมต่อจาก Claude

ใน Claude ให้เพิ่ม Lumo เป็นตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง (custom connector) ตัวเชื่อมต่อที่เพิ่มแล้วใช้ร่วมกันได้ทั้งบน claude.ai ในเบราว์เซอร์ แอปเดสก์ท็อป และแอปมือถือ

URL ของเซิร์ฟเวอร์:

https://mcp.lumo.cx/mcp

1. เปิด "Connectors" ในการตั้งค่าของ Claude แล้วเลือก "Add custom connector"
2. ใส่ชื่อว่า Lumo และใส่ URL เป็น https://mcp.lumo.cx/mcp แล้วดำเนินการต่อ
3. เลือก "Sign in now" ส่วนการตั้งค่า OAuth client ปล่อยว่างไว้ได้
4. หน้าเข้าสู่ระบบของ Lumo จะเปิดขึ้น ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
5. ที่หน้า "เชื่อมต่อกับ Lumo" ตรวจสอบสิ่งที่แอปทำได้ เลือกเวิร์กสเปซที่จะเชื่อมต่อ แล้วกด "อนุญาต"
6. เมื่อกลับมาที่ Claude การเชื่อมต่อก็พร้อมใช้งาน

หากต้องการเชื่อมต่อจาก Claude Code ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัล แล้วเข้าสู่ระบบด้วย /mcp

claude mcp add --transport http lumo https://mcp.lumo.cx/mcp

สำหรับองค์กรที่ใช้แผน Team หรือ Enterprise ผู้ดูแลองค์กรต้องเพิ่มตัวเชื่อมต่อในการตั้งค่าขององค์กรก่อน จากนั้นสมาชิกแต่ละคนจึงเชื่อมต่อกับเวิร์กสเปซของตนเอง

เชื่อมต่อจาก ChatGPT

ใน ChatGPT ให้เปิด Developer mode ก่อน แล้วเพิ่ม Lumo เป็นตัวเชื่อมต่อ ต้องเป็นแผนของ ChatGPT ที่ใช้ Developer mode ได้

1. เปิด "Connectors" ในการตั้งค่าของ ChatGPT ไปที่ "Advanced" แล้วเปิด "Developer mode"
2. สร้างตัวเชื่อมต่อ: ใส่ชื่อว่า Lumo ใส่ URL ของเซิร์ฟเวอร์ MCP เป็น https://mcp.lumo.cx/mcp และเลือกการยืนยันตัวตนเป็น "OAuth"
3. เมื่อสร้างแล้ว หน้าเข้าสู่ระบบของ Lumo จะเปิดขึ้น ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
4. ที่หน้า "เชื่อมต่อกับ Lumo" เลือกเวิร์กสเปซที่จะเชื่อมต่อ แล้วกด "อนุญาต"
5. เวลาใช้ในแชท ให้เปิด Developer mode จากปุ่ม "+" ในช่องพิมพ์ แล้วเลือกตัวเชื่อมต่อ Lumo

ChatGPT อาจขอให้ยืนยันก่อนเรียกใช้ Lumo ตรวจสอบรายละเอียดแล้วดำเนินการต่อ

คำขอแรกที่ควรลอง

หลังเชื่อมต่อแล้ว เริ่มจากการถามภาพรวมบัญชีจะเร็วที่สุด แอป AI จะรู้โครงสร้างของเวิร์กสเปซและ LINE Official Account และตอบคำขอถัด ๆ ไปได้ถูกต้อง

ตัวอย่างคำขอที่คัดลอกไปใช้ได้ทันที:

1. "บอกสถานะของ LINE Official Account ใน Lumo ให้หน่อย สรุปจำนวนเพื่อน จำนวนข้อความที่ส่งเดือนนี้ และบริการที่เชื่อมต่ออยู่"
2. "แสดงผลบรอดแคสต์ของ 30 วันล่าสุดเป็นรายการ บรอดแคสต์ไหนมียอดเปิดอ่านและคลิกมากที่สุด"
3. "แสดงกลุ่มเป้าหมายและ List ที่เลือกเป็นผู้รับบรอดแคสต์ได้"
4. "ดูแนวโน้มจำนวนเพื่อนย้อนหลัง 3 เดือน แล้วบอกว่าสัปดาห์ไหนเพิ่มและสัปดาห์ไหนลด"
5. "สร้างฉบับร่างบรอดแคสต์ถึงกลุ่มเป้าหมาย ○○ เพื่อแจ้งสินค้าใหม่ ความยาวประมาณ 200 ตัวอักษร ใช้อีโมจิให้น้อย"

หากเวิร์กสเปซมี LINE Official Account หลายบัญชี ให้ระบุในคำขอว่าหมายถึงบัญชีใด แอป AI จะได้ไม่ต้องถามกลับ

จากฉบับร่างถึงการส่ง

แอป AI สร้างได้แค่ฉบับร่าง การตรวจสอบและการส่งทำใน Lumo

1. บอกข้อความและกลุ่มผู้รับให้แอป AI แล้วขอให้สร้างฉบับร่าง กลุ่มผู้รับระบุด้วยชื่อกลุ่มเป้าหมาย หรือเซกเมนต์และ List ของ Klaviyo ที่อยู่ในรายการกลุ่มผู้รับ หากต้องการส่งถึงเพื่อนทุกคน ให้ระบุให้ชัดเจน
2. แอป AI จะบันทึกฉบับร่างและส่งลิงก์สำหรับเปิดใน Lumo กลับมา
3. เปิดลิงก์ แล้วตรวจสอบข้อความและกลุ่มผู้รับที่หน้าบรอดแคสต์ การตกแต่งเพิ่มเติม เช่น ใส่รูปภาพหรือปุ่ม ให้ทำใน Lumo
4. ส่งทันที หรือตั้งเวลาส่งตามวันและเวลาที่ต้องการ

ให้แจ้ง URL จริงตั้งแต่ตอนขอ เพื่อไม่ให้มีข้อความชั่วคราวอย่าง "[ลิงก์]" ค้างอยู่ในฉบับร่าง การส่งคำขอเดิมซ้ำจะสร้างฉบับร่างเพิ่มขึ้นอีก หากต้องการทำใหม่ ให้ลบฉบับร่างเก่าใน Lumo

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและความปลอดภัย

ข้อมูลที่ส่งให้แอป AI มีเฉพาะข้อมูลของเวิร์กสเปซที่คุณอนุญาต และจำกัดอยู่ในขอบเขตที่แสดงบนหน้าอนุญาต (เนื้อหาและผลการส่งบรอดแคสต์ กลุ่มผู้รับ ข้อมูลเพื่อน และภาพรวมบัญชี)

การจัดการข้อมูลที่แอป AI ได้รับไป เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานและการตั้งค่าของแอป AI นั้น การนำบทสนทนาไปใช้ฝึก AI หรือไม่ จัดการได้ในการตั้งค่าฝั่งแอป AI

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ ให้ลบตัวเชื่อมต่อ Lumo ในแอป AI แอปนั้นจะเข้าถึงข้อมูลของ Lumo ไม่ได้อีก

ข้อควรทราบสำหรับรุ่นเบต้า

เนื่องจากเป็นรุ่นเบต้า สิ่งที่ทำได้และรูปแบบของคำตอบอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

• เวิร์กสเปซหนึ่งเรียกใช้ได้สูงสุด 60 ครั้งต่อนาที หากเกิน ระบบจะแจ้งแอป AI ให้รอสักครู่
• คำตอบของแอป AI คือข้อความที่แอป AI เรียบเรียงจากข้อมูลของ Lumo เมื่อใช้ตัวเลขประกอบการตัดสินใจ ให้ตรวจสอบบนหน้าจอ Lumo ด้วย
• หากพบปัญหาหรือมีข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งฝ่ายสนับสนุน เราจะนำไปปรับปรุงต่อไป

เมื่อใช้งานไม่ได้

เมื่อเชื่อมต่อหรือใช้งานแล้วติดขัด ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขจากตารางนี้