คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าเริ่มต้น – คู่มือการใช้งาน

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ LINE Official Account และการตั้งค่าเริ่มต้น

หากการเชื่อมต่อมีปัญหา ให้ตรวจสอบการตั้งค่าในคอนโซล LINE Developers

โดยเฉพาะการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ Webhook ซึ่งมักเป็นสาเหตุของปัญหา

รายการที่ตรวจสอบ	วิธีแก้ไข
Webhook URL	ตรวจสอบว่าตั้งค่า Webhook URL ในคอนโซล LINE Developers ถูกต้อง
Channel ID / Channel Secret	ตรวจสอบว่าตรงกับค่าในการตั้งค่า Messaging API ของ LINE Official Account

หากตรวจสอบแล้วยังแก้ไขไม่ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ได้ เชื่อมต่อ LINE Official Account หลายบัญชีในพื้นที่ทำงานเดียวได้

แยกบัญชีตามแบรนด์หรือบริการ พร้อมกับบริหารจัดการรวมกันในพื้นที่ทำงานเดียวได้ หากต้องการเพิ่มบัญชี ให้เชื่อมต่อจาก "บัญชี" ในเมนูนำทาง

ยกเลิกการเชื่อมต่อได้จากหน้าการตั้งค่า

แม้ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว ข้อมูลเพื่อนและประวัติการส่งที่สะสมไว้ใน Lumo จะยังคงอยู่ และกลับมาเชื่อมต่อใหม่ภายหลังได้

ได้ ดูย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

เข้าถึงคู่มือการตั้งค่าได้จากแดชบอร์ด ใช้งานได้เมื่อต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นหรือต้องการเริ่มทำใหม่

บทความที่เกี่ยวข้อง