この記事では、メッセージ配信のテンプレート機能の概要と使い方を説明します。
配信テンプレートとは
配信テンプレートは、メッセージ配信の内容を再利用可能なテンプレートとして保存する機能です。テンプレートを使うと、同じメッセージ構成を繰り返し使用でき、配信の作成時間を短縮できます。
この機能を使うための条件
このセクションでは、利用条件について説明します。
- Lumoにログインしていること
- LINE公式アカウントが連携されていること
テンプレートとして保存する
既存のメッセージ配信をテンプレートとして保存します。
- テンプレートとして保存したい配信の編集画面を開きます
- 「その他操作」 メニューから 「テンプレートとして保存」 を選択します
- テンプレートを下書きステータスで保存します
テンプレートから配信を作成する
保存したテンプレートを使って新しいメッセージ配信を作成します。
- ナビゲーションメニューから 「メッセージ配信」 をクリックします
- 「アイテム」 タブから 「テンプレート」 を選択します
- 使用したいテンプレートをクリックします
- 「配信作成」 をクリックします
- テンプレートの内容をコピーした新しい配信を作成します
- 必要に応じて内容を編集し、配信を実行します
テンプレートに保存される内容
テンプレートには以下の情報を保存します。
| 保存される内容 | 説明 |
|---|---|
| メッセージ | 配信に含まれるすべてのメッセージ（テキスト、画像、動画など）です |
テンプレートから配信を作成する場合、コピーされるのはメッセージ内容のみです。スケジュール、配信先、送信者の設定はコピーされないため、新しい配信で改めて設定してください。テンプレートから作成した配信には、自動で「{テンプレート名} - YYYY/MM/DD」の名前が付与されます。
テンプレートを管理する
テンプレート一覧画面では、以下の操作が可能です。
| 操作 | 説明 |
|---|---|
| フォルダー整理 | フォルダーを作成してテンプレートを整理できます |
| 編集 | テンプレートの内容を変更できます |
| 複製 | テンプレートをコピーして新しいテンプレートを作成します |
| 削除 | 不要なテンプレートを削除します |
テンプレートの活用例
このセクションでは、テンプレートの活用例について説明します。
- 定期配信の効率化: 毎週のニュースレターなど、同じ構成のメッセージを配信する場合にテンプレートを使用して作成時間を短縮します
- キャンペーンの横展開: 成功したキャンペーンのメッセージ構成をテンプレート化し、別のキャンペーンに流用します
- チーム内の共有: テンプレートを作成して、チームメンバーが統一されたメッセージ形式で配信できるようにします
うまくいかないときは
このセクションでは、よくある問題と対処方法を説明します。
- テンプレートが表示されない: アイテムタブの「テンプレート」セクションに正しくアクセスしているか確認してください
- テンプレートから配信が作成できない: テンプレートのステータスが有効であるか確認してください
- テンプレートの内容が古い: テンプレートを編集して最新の内容に更新してください