キャンペーン計画の自動立案

マーケティングエージェントは、目標にもとづいてキャンペーン計画を自動で立案します。あなたは目標を決めて計画を承認するだけで、配信の準備から実行までをエージェントに任せられます。

キャンペーン計画とは

キャンペーン計画は、これから配信する複数のメッセージ配信を、エージェントが時系列でまとめた提案です。

過去の配信実績、お客様の反応、季節やイベント、設定した目標をエージェントが分析し、いつ・誰に・どんな内容を届けるかを一覧で提案します。計画を承認すると、エージェントが各配信の準備を進めます。

計画の立案はGOALSモデルの「オーケストレーション（計画・配信準備）」にあたる工程です。あなたが担うのは目標を決めることと、提案された計画を承認することの2つです。

計画に含まれる内容

キャンペーン計画には、提案された各配信の概要が一覧でまとめられます。

配信先は、友だちを条件で絞り込んだセグメントとして提案されます。セグメントは友だちに付けるタグとは別の概念で、エージェントが目標に合わせて条件を組み立てます。

エージェントに計画を任せる

目標を設定すると、エージェントが自動でキャンペーン計画を立案します。手動で立案させたい場合は、チャットから依頼できます。

目標を設定して任せる

コントロールセンターの**「目標」**で目標を設定すると、エージェントがその達成に向けたキャンペーン計画を提案します。目標の決め方は目標設定の記事を参照してください。

チャットから依頼する

マーケティングエージェントのチャットで「来月のキャンペーン計画を立てて」のように伝えると、エージェントが計画を作成します。会話モードは状況に応じて使い分けられます。

計画の提案例

エージェントは、目標と分析結果にもとづいて具体的な配信案を提示します。

エージェントが「キャンペーン計画を作成しました」のように通知し、次のような一覧を提案します。

計画の立案に使うデータ

エージェントは次のようなデータを分析して計画を組み立てます。

• 過去の配信の開封率やクリック率
• 配信頻度とお客様の反応の関係
• 季節やイベントのタイミング
• 設定した目標と現在の進捗
• Shopify連携時は、商品や在庫の状況

計画を承認する・調整する

計画が届いたら、内容を確認してそのまま承認するか、チャットで調整を依頼します。

計画を承認しても、その時点で配信が送信されることはありません。各配信は送信前にあらためて承認を求めます。承認の操作では**「実行する」か「やめておく」**を選びます。

計画を承認したあとの流れ

計画を承認すると、エージェントが各配信の準備から結果の報告までを順番に進めます。

承認後は、おおむね次の流れでエージェントが動きます。

各配信の送信には、その都度あなたの承認が必要です。承認していない配信が送られることはありません。

計画を変更する

承認済みの計画でも、配信の準備が始まる前であればいつでも変更できます。

エージェントに「来週の配信を別のテーマにしたい」「配信頻度を隔週にしたい」のように伝えてください。エージェントが計画を組み直し、変更内容を確認します。

ある配信の準備が始まったあとは、その配信単位での調整に切り替わります。早めに方針を伝えるほど、計画全体に反映しやすくなります。

うまくいかないときは

計画が出てこない、内容が合わないといった場合は、次の方法で解決できます。

• 計画が提案されない場合: 目標を設定すると、エージェントが計画を自動で立案します。チャットで「キャンペーン計画を立てて」と依頼することもできます
• 計画の内容が合わない場合: チャットで方向性を伝えてください。エージェントがデータにもとづいて代替案を提案します
• 配信頻度を変えたい場合: 「配信は週1回まで」「隔週にしたい」のように希望を伝えると、エージェントがその条件で計画を組み直します