マーケティングエージェントの使い方

マーケティングエージェントは、目標を伝えるだけで配信の計画・準備・分析までを任せられるパートナーです。やることはチャットで目標を伝え、エージェントの提案を承認するだけです。この記事では、日常的な操作と任せ方を説明します。

エージェントに任せる流れ

マーケティングエージェントは、目標を決めて承認する2つの役割をあなたに残し、計画・配信準備・配信・分析はエージェントが担います。まずは目標を伝えるところから始めます。

あなたが担うこと

• 目標を決める: 達成したいことをチャットで伝えます
• 承認する: エージェントの提案を確認し、 「実行する」 か 「やめておく」 を選びます

エージェントが担うこと

• 現状の分析と施策の提案
• 配信文・セグメント・配信時間の準備
• 承認後の配信予約と実行
• 配信結果の分析と次の改善提案

エージェント画面を開く

マーケティングエージェントの画面は、全画面とサイドパネルの2つの開き方があります。用途に合わせて使い分けます。

サイドパネルモードなら、配信や友だちなど他の画面を操作しながらエージェントに質問できます。

目標を伝える

エージェントとの会話は、達成したいことを自然な言葉で伝えるところから始めます。現状を分析し、具体的な目標と施策を提案します。

たとえば、次のように話しかけます。

• 「友だちを1,000人に増やしたい」
• 「毎週の配信を任せたい」
• 「開封率を改善したい」

数値や期限まで決まっていなくても問題ありません。エージェントが質問しながら一緒に目標を整理します。

配信を依頼する

配信の作成も、チャットで依頼すればエージェントが準備します。配信文・セグメント・配信時間を一括で提案するので、内容を確認して承認するだけです。

たとえば、次のように依頼します。

• 「新商品のキャンペーン配信を作って」
• 「リピーター向けに限定オファーを送りたい」
• 「来月の配信プランを立てて」

提案された内容を調整したいときは、そのままチャットで修正を伝えます。仕上がったら承認すると、エージェントが配信を予約します。

分析を依頼する

データの分析もエージェントに任せられます。知りたいことを聞くと、結果をまとめて答えます。

たとえば、次のように尋ねます。

• 「先月の配信結果を教えて」
• 「クリック率が高い配信の特徴は？」
• 「友だち数の推移を確認したい」

分析結果をもとに、次の配信やセグメントの改善案までエージェントが提案します。

通知に対応する

エージェントは、対応が必要なタイミングで通知を届けます。通知を確認して承認やアクションを選ぶのが、日常的な主要タスクです。

配信プレビュー通知

配信予定の前に届きます。プレビューを確認し、 「実行する」 で予約を確定するか、 「やめておく」 で見送ります。内容を調整したいときは、そのままチャットで修正を依頼できます。

結果レポート通知

配信のあとに届きます。分析結果を確認し、 「詳しく分析する」 、 「次の配信を作る」 、 「今はいいかな」 などのアクションを選べます。

目標進捗通知

設定した目標の進捗を定期的に届けます。現在の達成状況と、目標到達に必要なペースを確認できます。

メッセージを送信する

画面下部の入力欄にメッセージを入力し、 「送信」 ボタンまたはEnterキーで送信します。

画像を添付して質問することもできます。入力欄の追加アイコンをクリックするか、ドラッグ&ドロップで画像を追加してください。1メッセージあたり最大5枚、1枚あたり10MBまで対応しています（JPEG、PNG、WebP、HEIC形式）。

会話モードを切り替える

入力欄の上にあるモード選択で、エージェントの応答スタイルを切り替えられます。基本は 「おまかせ」 のままで問題ありません。

各モードの詳しい使い分けは「会話モードの設定方法」をご確認ください。

会話履歴を管理する

エージェントとの会話はチャットルームとして保存され、いつでも見返せます。テーマごとに新しいチャットを分けると整理しやすくなります。

キーボードショートカット

よく使う操作はキーボードショートカットですばやく実行できます。

回答にフィードバックする

エージェントの回答には、 「高評価」 または 「低評価」 で評価を送れます。フィードバックはエージェントの精度改善に役立てられます。

回答の下に表示される評価アイコンをクリックするだけです。気になった回答があれば、気軽に評価を送ってください。

うまくいかないときは

操作で困ったときは、次の対処方法を試してください。