付費方案的功能可以透過 14 天的免費試用體驗。本文整理開始方式、期間中的顯示、結束後會發生什麼，以及切換到付費方案的方法。
試用可以體驗的內容
試用期間可以直接使用所選方案的功能 14 天。不需要登錄信用卡。
- 從 「設定」 > 「使用量與帳單」 的合約資訊中的 「免費試用 14 天」 開始，可以試用成長方案的功能
- 開啟需要較高階方案的功能時出現的對話框，也可以當場開始試用
試用以 LINE 官方帳號為單位開始。免費方案可以不限期間免費使用，因此也可以先在免費方案熟悉操作，等需要某項功能時再開始試用。
試用期間的顯示與通知
試用期間，畫面上方的橫幅會顯示剩餘天數。
- 帳號列表與方案畫面會顯示 「試用中」
- 在合約資訊畫面可以確認試用到什麼時候
- 結束前 7 天與前 1 天，管理員會收到通知。若尚未登錄付款方式，通知內容為結束後將轉為免費方案
試用結束後會發生什麼
試用期間結束後，該 LINE 官方帳號會轉為免費方案。建立的資料與設定不會消失。
| 項目 | 試用結束後 |
|---|---|
| 好友、受眾、群發、自動旅程等資料 | 原樣保留 |
| 訊息則數 | 變為免費方案的免費額度（200 則/月）。超過免費額度就無法發送 |
| 入門方案以上的功能（智慧圖文選單、自訂 QR Code、AI 知識庫、Shopify 與 Klaviyo 整合） | 無法再使用。設定會保留，申請付費方案後就能再次使用 |
| 成長方案以上的功能（分析報告、儀表板自訂、HubSpot 整合） | 無法再使用。設定會保留，申請付費方案後就能再次使用 |
| 可連結的 LINE 官方帳號 | 免費方案最多 1 個 |
若在試用期間已登錄付款方式，結束後會開始該方案的計費。結束前的通知會載明開始計費的日期。
切換到付費方案
無論是試用期間還是結束後，都可以從 「設定」 > 「使用量與帳單」 > 「查看/變更方案」 申請。
- 在 「查看/變更方案」 選擇方案
- 選擇付款週期（月繳或年繳）
- 設定付款方式與公司資訊
- 確認內容後，點擊 「確認變更」
月費於月初預付，不按日計費。即使在月中申請，該月的費用也是 1 個月份。試用期間建立的設定與資料，會原樣繼承到付費方案。
試用的限制
試用有以下限制。
- 已經試用過的同一個方案，以及比它更低階的方案，無法再試用一次。像先試用入門方案之後再試用成長方案這樣，往較高階方案前進則可以開始
- 試用期間無法變更 LINE 官方帳號的 「國家 / 地區」。需要變更時請洽詢客服
- 原則上不提供試用期間的延長。想繼續使用時，請申請付費方案
試用需要信用卡嗎？
不需要。只要不登錄付款方式，結束後會自動轉為免費方案，不會產生費用。
結束後資料會消失嗎？
不會消失。好友、群發、自動旅程等資料與設定會原樣保留。免費方案的一對一聊天訊息紀錄，保存期間為 1 年。