透過發送給自己的測試訊息,體驗您的第一則群發訊息吧。交給代理處理或自己動手建立,兩種方式都可以進行。
交給代理處理
最簡單的方式,是請行銷代理代勞。
對代理說「幫我建立一則測試訊息」,它就會準備好訊息內容。確認內容後選擇 「執行」 即會發送。這裡也會介紹自己建立訊息的步驟。
建立訊息
要自己建立時,請從群發訊息的畫面開始。
- 開啟導覽選單的 「群發訊息」 。
- 選擇 「建立新訊息」 。
- 輸入訊息名稱(例:「第一則測試訊息」)。
- 選擇要發送的 LINE 官方帳號。
- 在訊息中選擇 「文字」 ,並輸入訊息內容(例:「您好!這是來自 Lumo 的測試訊息」)。
以測試發送確認內容
正式發送前,您可以先發送測試訊息給自己,確認內容無誤。
- 輸入完成後,選擇 「發送確認」 。
- 在確認畫面中執行測試發送。
- 確認訊息送達您自己的 LINE 應用程式。
測試發送可以執行任意次數。想修改時,請返回上一個畫面進行編輯。
正式發送訊息
確認內容後,設定發送對象與發送時間並送出。
- 選擇發送對象(第一次建議選擇 「所有好友」 )。
- 選擇發送時間。可以用 「立即發送」 馬上送出,或用 「排程發送」 預約時間。
- 確定內容後發送。
查看發送結果
發送完成後,您可以查看結果。
從 「群發訊息」 開啟已發送的訊息,會顯示發送數、到達率、開啟率與點擊率。結果的分析與下一步的改善,也可以交給代理處理。
與設定指南的關係
儀表板的設定指南中有一個 「發送您的第一則訊息」 步驟。依照本文的步驟發送訊息後,該步驟會自動標示為完成。
遇到問題時
以下是發送訊息時常見的問題與解決方式。
- 無法選擇 LINE 官方帳號:請確認 LINE 官方帳號的連接是否已完成。
- 沒有收到測試發送:請確認您自己是否為該 LINE 官方帳號的好友。
- 發送對象中沒有顯示好友:請確認 LINE 官方帳號是否已有好友加入。