您可以使用電子郵件與密碼,或 Google 帳號登入 Lumo,也可以在多個工作區之間切換使用。
登入步驟
在登入頁面輸入登入資訊後,會開啟您最近一次使用的工作區。
1. 開啟登入頁面
前往 Lumo 登入頁面。
2. 登入
使用以下任一方式登入。
- 電子郵件與密碼:輸入註冊時設定的資訊。
- Google 帳號:選擇 「使用 Google 登入」 ,並以 Google 帳號完成驗證。
3. 輸入驗證碼(已啟用時)
如果您已啟用兩步驟驗證,登入時會顯示「雙重驗證」畫面。請輸入驗證器應用程式中顯示的 6 位數驗證碼。
切換工作區
登入後,會自動開啟您最近一次使用的工作區。
要切換到其他工作區時,請從導覽選單中選擇工作區。選擇的工作區在下次登入時也會自動開啟。
忘記密碼時
您可以從登入頁面重設密碼。
- 在登入頁面選擇 「忘記密碼?」 。
- 輸入已註冊的電子郵件地址。
- 透過收到的郵件中的連結,設定新密碼。
重設密碼後,所有裝置都會被登出。請使用新密碼重新登入。
遇到問題時
以下是登入時常見的問題與解決方式。
- 無法登入:請確認電子郵件地址與密碼是否正確。密碼會區分大小寫。
- 沒有收到重設郵件:請檢查垃圾郵件資料夾,並確認輸入的是已註冊的電子郵件地址。
- 驗證碼無法通過:驗證器應用程式中的驗證碼每 30 秒更新一次。請輸入最新的驗證碼。