วิธีนำเข้าเพื่อน

อธิบายวิธีนำเข้าเพื่อนที่มีอยู่ของ LINE Official Account เข้าสู่ Lumo เพื่อให้เป็นเป้าหมายของการส่งข้อความและการวิเคราะห์

สิ่งที่ทำได้ด้วยการนำเข้าเพื่อน

การนำเข้าเพื่อนคือฟีเจอร์ที่นำเข้าเพื่อนที่มีอยู่ของ LINE Official Account เข้าสู่ Lumo

เมื่อนำเข้าผู้ที่เพิ่มเป็นเพื่อนตั้งแต่ก่อนเชื่อมต่อกับ Lumo เพื่อนเหล่านั้นจะกลายเป็นเป้าหมายของการส่งข้อความ กลุ่มเป้าหมาย และการวิเคราะห์โดยเอเจนต์ด้วย เนื่องจากเพื่อนที่เพิ่มเข้ามาใหม่หลังการเชื่อมต่อจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติ การนำเข้าจึงเป็นการดำเนินการหลักสำหรับนำเข้าเพื่อนที่มีอยู่ตั้งแต่ก่อนการเชื่อมต่อ

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ยืนยันแล้วหรือบัญชีพรีเมียมของ LINE Official Account เท่านั้น สำหรับบัญชีประเภทอื่นจะไม่แสดงเมนูการนำเข้า

ดำเนินการนำเข้า

เริ่มการนำเข้าได้จากหน้าจอ 「การตั้งค่า」 ของ LINE Official Account

ขั้นตอนมีดังนี้

1. เปิด LINE Official Account ที่ต้องการจาก 「บัญชี」 ในเมนูด้านข้าง
2. เปิดหน้าจอ 「การตั้งค่า」 แล้วเลื่อนไปยังส่วน 「นำเข้า」
3. เลือก 「นำเข้าเพื่อน LINE ที่มีอยู่」 แล้วคลิกปุ่ม 「นำเข้า」
4. ในกล่องโต้ตอบยืนยัน 「ต้องการนำเข้าเพื่อน LINE หรือไม่?」 ให้คลิก 「เริ่มนำเข้า」

คุณสามารถดำเนินการนำเข้าได้กี่ครั้งก็ได้ และข้อมูลเพื่อนที่มีอยู่จะไม่ถูกเขียนทับ

ตรวจสอบความคืบหน้า

การนำเข้าจะทำงานในเบื้องหลังและอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าจะเสร็จ

คุณสามารถใช้งานหน้าจอต่อไปได้ในขณะที่กำลังดำเนินการ ในส่วน 「นำเข้า」 คุณสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันและวันและเวลาที่ดำเนินการล่าสุดได้ สถานะจะแสดงดังนี้

ยิ่งมีจำนวนเพื่อนมาก เวลาที่ใช้จนเสร็จก็ยิ่งนานขึ้น หลังจากเสร็จสิ้น คุณสามารถตรวจสอบเพื่อนที่นำเข้าได้ในรายชื่อ 「เพื่อน」

ยกเลิกการนำเข้า

การนำเข้าที่กำลังดำเนินการอยู่สามารถยกเลิกได้ก่อนที่จะเสร็จสิ้น

จาก 「ยกเลิกการนำเข้า」 ในส่วน 「นำเข้า」 แล้วในกล่องโต้ตอบยืนยัน 「ต้องการยกเลิกการนำเข้าหรือไม่?」 ให้คลิก 「ยกเลิกการนำเข้า」 แม้จะยกเลิก ข้อมูลเพื่อนที่นำเข้าไปแล้วจนถึงจุดนั้นจะยังคงอยู่ หากดำเนินการนำเข้าใหม่อีกครั้งในภายหลัง ระบบจะนำเข้าต่อจากจุดที่ค้างไว้

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับจำนวนครั้งในการนำเข้าและการจัดการข้อมูล