セットアップガイドは、Lumoの主要機能を順番に体験できるチェックリストです。ダッシュボードに表示され、5つのステップを進めると初期設定が整います。
セットアップガイドとは
セットアップガイドは、初期設定と主要機能の活用を順番に案内する機能です。
ダッシュボードに表示され、各ステップの 「設定画面」 から該当の画面に移動できます。ステップを完了するとチェックが付き、進み具合がひと目でわかります。
ステップ1: LINE公式アカウントを接続する
LINE公式アカウントをLumoに接続します。接続すると、配信や友だち管理ができるようになります。
詳しい手順は「LINE公式アカウントの接続方法」を参照してください。
ステップ2: はじめてのメッセージ配信を送信する
メッセージ配信を作成して送ってみます。メッセージ配信は、友だち全員やセグメントにメッセージを一斉に送る機能です。
まずは自分宛てにテスト送信し、配信がLINEアプリに届くことを確認しましょう。
ステップ3: ワークフローを作成する
ワークフローは、トリガー(きっかけ)とアクション(動作)を組み合わせた自動化です。
このステップでは、友だち追加をきっかけに挨拶メッセージを自動で送る仕組みを作ります。設定しておくと、新しい友だちへの対応を自動化できます。
ステップ4: セグメント配信を送信する
セグメントは、条件で絞り込んだ友だちのまとまりです。
ステップ3で集めた情報をもとに、特定の友だちだけに配信できます。全員に同じ内容を送るのではなく、相手に合わせた配信ができるようになります。
ステップ5: リッチメニューを作成する
リッチメニューは、LINEのトーク画面下部に常に表示されるメニューです。
画像にタップできるエリアを設定し、リンクやアクションを割り当てられます。友だちがトーク画面から主要なページにすぐアクセスできるようになります。
セットアップガイドを閉じる・再表示する
セットアップガイドは、すべてのステップを終える前でも閉じられます。
ガイド右上から閉じられ、閉じたあとも設定画面から再表示できます。
うまくいかないときは
セットアップガイドのよくある質問です。
- ガイドが表示されない: すでにすべてのステップを完了している可能性があります。設定画面から初期設定の状況を確認してください。
- ステップが完了にならない: 設定が正しく行われているか確認し、ページを再読み込みしてください。