群組是以團隊為單位整理工作區成員的功能。本文說明從建立群組,到新增、移動、移除成員,以及變更群組名稱與刪除群組的操作方式。
什麼是群組
群組是以團隊為單位管理工作區成員的集合。
將成員整理到群組後,更容易依團隊掌握人員組成,有助於釐清營運分工。每位成員只能隸屬於一個群組;已加入其他群組的成員,除非先移動,否則無法加入新的群組。
另外,這裡介紹的群組是整理工作區成員(公司內部人員)的功能,與加在好友身上的標籤,以及篩選發送對象的受眾是不同的概念。
使用群組的條件
建立、編輯與刪除群組需要工作區的管理員權限。
| 條件 | 內容 |
|---|---|
| 登入 | 已登入 Lumo |
| 權限 | 擁有工作區的管理員權限 |
一般成員無法建立或編輯群組。若無法操作,請確認是否擁有管理員權限。
開啟群組管理畫面
在群組管理畫面中,可檢視群組列表、建立群組與管理成員。
- 從導覽選單開啟 「設定」
- 選擇 「群組設定」
畫面會顯示群組列表,可確認各群組的名稱與所屬成員人數。
建立群組
建立新群組時,可同時指派成員。
- 在群組管理畫面點擊 「建立群組」 按鈕
- 在 「建立群組」 畫面輸入 「群組名稱」
- 從 「選擇成員」 中挑選要加入此群組的成員
- 點擊 「建立群組」
成員的選擇為選填,之後也可以再新增成員。可選擇的對象僅限尚未隸屬於任何群組的成員。
將成員加入群組
可隨時將成員加入既有的群組。
- 在群組列表點擊目標群組名稱,開啟詳細頁面
- 點擊 「新增成員」 按鈕
- 選擇要加入的成員
- 點擊 「新增」
可加入的對象僅限尚未隸屬於任何群組的成員。若想將已在其他群組的成員移過來,請使用群組間移動的操作。
將成員從群組移除
從群組移除的成員會變成不屬於任何群組的狀態,但不會從工作區中刪除。
- 在群組列表點擊目標群組名稱,開啟詳細頁面
- 勾選要移除的成員
- 點擊 「從群組移除」
- 在確認畫面點擊 「移除」
將成員移動到其他群組
每位成員只能隸屬於一個群組,若要變更所屬群組,請使用移動操作。
- 在群組列表點擊來源群組名稱,開啟詳細頁面
- 勾選要移動的成員
- 點擊 「移動」
- 在 「移動成員」 畫面選擇目標群組
- 點擊 「移動到此群組」
所選成員會離開原本的群組,改為隸屬於目標群組。
變更群組名稱
群組名稱可直接在列表畫面變更。
- 在群組列表點擊目標群組名稱旁的編輯圖示(鉛筆圖示)
- 輸入新的群組名稱
- 點擊 「儲存群組名稱」(也可以按 Enter 鍵儲存)
刪除群組
不再需要的群組可以刪除。刪除群組後,原本所屬的成員仍會留在工作區。
- 在群組列表點擊目標群組名稱,開啟詳細頁面
- 點擊 「刪除群組」
- 在確認訊息中確定刪除
被刪除群組的成員會變成不屬於任何群組的狀態。若要一次刪除多個群組,請在列表勾選群組後使用批次刪除操作。
群組的活用範例
以群組整理各團隊的成員後,更容易掌握誰屬於哪個團隊。
| 活用範例 | 內容 |
|---|---|
| 以團隊為單位管理 | 依部門或負責領域整理成員 |
| 在成員列表確認 | 在成員列表查看各成員所屬的群組 |
遇到問題時
彙整群組管理常見的問題與處理方式。
| 狀況 | 處理方式 |
|---|---|
| 無法建立或編輯群組 | 請確認是否擁有工作區的管理員權限。一般成員無法操作 |
| 無法新增成員 | 該成員可能已隸屬於其他群組。每位成員只能隸屬於一個群組;若要移到其他群組,請使用移動操作 |
| 找不到已移除的成員 | 從群組移除的成員會變成不屬於任何群組的狀態。由於並未從工作區刪除,可在成員列表中找到 |