圖文選單是固定顯示在聊天畫面下方的選單。本文依序介紹從建立到套用至LINE官方帳號的步驟。
交給代理處理
從圖文選單的規劃到草稿建立，都可以交給行銷代理。
只要像「幫我做一個給好友用的圖文選單」這樣告訴代理目標，代理就會提出版面配置與導流動線的建議，並準備好草稿。提案內容由您確認，選擇 「執行」 即套用，選擇 「先不用了」 則暫不採用。若想自行細部設定，可依照接下來的步驟手動建立。
使用條件
建立圖文選單前，目標LINE官方帳號必須已完成連接。
- 已登入 Lumo
- 目標LINE官方帳號已連接
請注意，免費方案無法使用圖文選單功能。
開啟建立畫面
圖文選單的建立要從目標帳號的圖文選單列表開始。
- 在導覽選單中選擇目標LINE官方帳號
- 開啟 「圖文選單」
- 點擊 「建立圖文選單」 按鈕
設定基本資訊
輸入圖文選單的名稱與圖片等顯示所需的基本資訊。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 名稱 | 用於識別圖文選單的管理用名稱，不會顯示在聊天畫面上 |
| 圖文選單圖片 | 上傳作為選單背景顯示的圖片。支援JPEG或PNG格式，最大1MB |
| 選單列文字 | 選單收合時顯示的標籤（例：「選單」） |
| 顯示設定 | 開啟 「預設開啟選單」 後，開啟聊天畫面時選單會以展開狀態顯示 |
請依所選版型的尺寸準備圖片。支援的尺寸為寬2500px×高1686px，或寬2500px×高843px。
選擇版型
版型是決定按鈕數量與配置的範本。
尺寸可從大、小兩種中選擇。
| 尺寸 | 適用情境 |
|---|---|
| 大（2500×1686px） | 想顯示較多選單內容時 |
| 小（2500×843px） | 想在聊天畫面中平衡顯示時 |
每種尺寸都提供多個範本，選擇後可在預覽中確認區域的配置。變更版型時，無法容納於新版型的區域動作將被刪除，請在變更前確認。
設定區域（按鈕）的動作
為每個區域設定點按時的動作。
| 動作 | 說明 |
|---|---|
| 文字 | 將設定的文字傳送到聊天室 |
| URL | 在瀏覽器開啟指定的 URL，適合導流至網站或電商網站 |
| 切換選單 | 切換到指定的另一個圖文選單，可打造多層級的選單結構 |
| Postback | 作為回應點按的後續處理觸發點使用 |
每個區域都可以視需要設定自動旅程，以點按為觸發點執行自動處理。動作的詳細組合方式請參考自動旅程的相關文章。
設定顯示對象（分眾顯示）
若只想顯示給特定好友或在特定期間顯示，請設定顯示對象的條件。
| 條件 | 說明 |
|---|---|
| 受眾 | 僅顯示給屬於特定受眾的好友。可指定目標受眾與排除受眾 |
| 期間 | 設定開始日期與結束日期，僅在特定期間顯示。適合活動期間限定的選單 |
| 星期 | 僅在指定的星期顯示 |
| 優先順序 | 數值越小優先順序越高。當多個圖文選單的條件重疊時，會顯示優先順序較高的選單 |
這裡的受眾是用來篩選好友的發送對象條件，與貼在好友身上的標籤是不同的概念。另外，包含 100,000 位以上聯絡人的受眾無法指定為顯示對象。
儲存與套用
透過編輯畫面下方的兩個按鈕，可分別執行儲存草稿與套用至LINE。
| 按鈕 | 說明 |
|---|---|
| 「存為草稿」 | 將圖文選單儲存為草稿，不會反映到LINE |
| 「啟用圖文選單」 | 儲存圖文選單並開始套用至LINE。套用完成後狀態會變更為 「啟用」，並顯示給符合條件的好友 |
套用可能需要一些時間。停止套用後，狀態會變更為 「停用」。
一次套用所有圖文選單
想依優先順序一次反映多個圖文選單時，可使用批次套用。
在列表畫面的 「其他操作」 選單中點擊 「更新圖文選單」，系統會根據目前的優先順序設定，更新所有好友的圖文選單。在確認對話框中選擇 「套用」 後即開始處理。此處理可能需要一些時間。