この記事では、LINE公式アカウントの管理に関するよくある質問をまとめています。
複数のLINE公式アカウントを管理できますか？
はい、1つのワークスペースで複数のLINE公式アカウントを管理できます。
LINE公式アカウント一覧画面に接続済みのアカウントがカード形式で表示されます。各カードにはターゲットリーチ数、今月の送信数、送信上限が表示されます。カードをクリックすると、そのアカウントの友だち一覧画面に移動できます。新しいアカウントを追加するには、一覧画面の 「LINE公式アカウントを接続」 ボタンをクリックしてください。
LINE公式アカウントの連携を解除するとどうなりますか？
連携を解除すると、メッセージの送受信や自動同期などLINE連携に関わるすべての機能が停止します。
解除後もすぐにデータが削除されるわけではありませんが、連携が解除された状態では友だちの追加やメッセージの配信は行えません。必要なデータがある場合は解除前にエクスポートしてください。再度LINE公式アカウントを接続することで、配信や管理を再開できます。
設定を変更しても保存ボタンが表示されません
設定画面で値を変更すると、画面下部にコンテキストセーブバーが自動的に表示されます。
コンテキストセーブバーには 「保存」 と 「キャンセル」 のボタンがあります。また、画面右側のナビゲーションメニュー下部にも 「保存」 ボタンが常時表示されています。変更を保存せずに別のページに移動しようとすると、未保存の変更がある旨の確認ダイアログが表示されます。
Webhook URLはどこで確認できますか？
Webhook URLは、設定画面のMessaging APIセクションで確認できます。
対象のLINE公式アカウントを選択し、ナビゲーションメニューから 「設定」 をクリックすると、Messaging APIセクションにWebhook URLが表示されます。コピーボタンをクリックしてURLをコピーし、LINE Developers ConsoleのWebhook URL欄に設定してください。
フォルダーを削除するとフォルダー内のコンテンツはどうなりますか？
フォルダーを削除すると、フォルダー内のコンテンツも一緒に削除されます。
リッチメニュー、セグメント、QRコードなど各機能のフォルダーを削除すると、フォルダー内のすべてのコンテンツが同時に削除されます。削除したフォルダーとコンテンツは復元できないため、削除前にフォルダーの中身を確認してください。