彙整 LINE 官方帳號管理上容易卡關之處的解答。連接、設定、資料夾的使用等營運中常見的疑問，都可以在本頁找到答案。
可以在一個工作區管理多個 LINE 官方帳號嗎？
一個工作區可以連接並管理多個 LINE 官方帳號，但可連接的數量上限依方案而異。
LINE 官方帳號列表畫面會以卡片形式排列已連接的帳號。每張卡片會顯示下列指標。
| 顯示項目 | 內容 |
|---|---|
| 目標觸及 | 可送達訊息的好友數 |
| 本月發送數 | 本月截至目前已發送的訊息數 |
| 免費訊息數 | 可發送訊息數的上限 |
點擊卡片即會前往該帳號的好友列表畫面。要連接新帳號時，請從列表畫面的 「連接 LINE 官方帳號」 按鈕啟動連接精靈。
免費方案最多只能連接 1 個 LINE 官方帳號。若要連接多個帳號，需要升級方案。
取消連接 LINE 官方帳號後會怎麼樣？
取消連接後，訊息收發、好友自動同步等所有與 LINE 相關的功能都會停止。
取消連接後資料不會立即消失，但在取消連接期間，無法新增好友，也無法發送訊息。若有需要的資料，請在取消連接前先匯出。重新連接同一個 LINE 官方帳號後，即可恢復發送與管理。
取消連接的操作在該帳號的 「設定」 畫面進行。在確認對話框選擇 「刪除」 後，連接即會取消。
變更設定後找不到儲存按鈕
在設定畫面變更內容後，畫面下方會自動顯示儲存用的工具列。
這個工具列上有 「儲存」 與 「取消」 按鈕。若在尚未儲存變更的情況下嘗試前往其他頁面，會顯示提示有未儲存變更的確認對話框。為避免不小心遺失變更，請在離開前選擇是否儲存。
哪裡可以查看 Webhook URL？
Webhook URL 可在 LINE 官方帳號連接精靈的「Webhook網址 設定」步驟查看。
在連接精靈中進行到該步驟後，畫面會顯示 Webhook URL，可用 「複製 URL」 複製。請將複製的 URL 貼到 LINE 設定畫面的 Webhook URL 欄位。連接步驟的詳細說明，請參閱 LINE 官方帳號連接的相關文章。
刪除資料夾後，資料夾內的內容會怎麼樣？
刪除資料夾時，資料夾內的內容也會一併刪除。
刪除圖文選單、受眾、QR Code 等功能的資料夾時，其中所有內容會同時刪除。刪除的資料夾與內容無法復原，請務必在刪除前確認資料夾的內容。
另外，這裡刪除的對象僅限資料夾與其中的內容。套用在好友身上的「標籤」與用來篩選好友的「受眾」是不同的概念，處理方式與資料夾刪除不同。
哪些功能可以用資料夾整理？
受眾、圖文選單、QR Code 都可以建立資料夾來分類整理。
在各功能的列表畫面從 「建立資料夾」 建立資料夾，選取項目後用 「移動到資料夾」 即可歸類。當數量越來越多時，依用途或行銷活動分資料夾會更容易找到。