QR Code 功能可發行加入好友專用的 QR Code 與短網址，追蹤好友來自哪個管道。還能以掃描為觸發點，自動傳送訊息或啟動自動旅程。
什麼是 QR Code
QR Code 功能可發行加入好友專用的 QR Code 與短網址，並追蹤加入來源。當顧客掃描或點擊加入好友時，系統會記錄掃描次數，讓您掌握好友來自哪個管道。也能以掃描為觸發點，自動傳送訊息或啟動自動旅程。
使用 QR Code 除了需要連接LINE官方帳號，還需要完成LINE登入設定。若尚未完成設定，畫面上會顯示相關提示。
QR Code 能做什麼
QR Code 可以將好友的獲取管道可視化，並將加入後的即時應對一併自動化。主要功能如下。
- 發行加入好友專用的 QR Code，以及可統計掃描次數的短網址
- 向掃描的好友傳送文字或自動化訊息
- 以掃描為觸發點啟動自動旅程
- 記錄來源與 URL 參數，分析獲取管道
- 掃描時自動更新好友的屬性
- 與Shopify、HubSpot、Klaviyo的ID連結
- 使用資料夾整理管理
只要將目標告訴代理，從符合行銷活動的 QR Code 設計到加入來源分析，都能一併諮詢。若想自行細部設定，可參考 QR Code 的組成元素，從編輯畫面建立。
QR Code 列表畫面
在 QR Code 列表畫面，可以一覽已建立的 QR Code 並集中管理。透過畫面右上方的 「建立 QR Code」 可建立新的 QR Code。
| 顯示項目 | 說明 |
|---|---|
| 名稱 | QR Code 的管理用名稱。點擊即可開啟編輯畫面 |
| QR Code | QR Code 圖片的預覽 |
| 掃描次數 | QR Code 被掃描的次數 |
| URL | 自動產生的短網址 |
| 自動旅程 | 已連結的自動旅程 |
| 最後更新 | 最後一次更新的日期時間 |
QR Code 可建立資料夾來整理。可選取多個 QR Code 批次移動到資料夾或刪除，也能以關鍵字搜尋篩選。列表內容可下載為CSV。
QR Code 的組成元素
QR Code 的編輯畫面由回應內容、ID連結、選項、輸出等區塊組成。同時還需設定 QR Code 的名稱與使用狀態。
名稱與使用狀態
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 名稱 | 用於識別 QR Code 的管理用名稱 |
| 使用狀態 | 選擇 「開始使用」 或 「停止使用」 |
回應內容
回應內容用於設定要自動傳送給掃描 QR Code 好友的訊息。
| 回應類型 | 說明 |
|---|---|
| 文字 | 將設定的文字訊息傳送到聊天室 |
| 自動化訊息 | 傳送事先建立的自動化訊息 |
ID連結
ID連結可將透過 QR Code 加入的好友，與外部服務的客戶資料連結。支援Shopify、HubSpot、Klaviyo。
| 整合類型 | 連結的資料 |
|---|---|
| Shopify | Shopify的客戶ID |
| HubSpot | HubSpot的聯絡人資料 |
| Klaviyo | Klaviyo的個人檔案（以電子郵件或電話號碼比對） |
整合用 URL 會在儲存設定後顯示。請先儲存設定，再重新開啟此畫面查看 URL。
選項
選項用於設定加入來源分析、好友資料更新與掃描後的動作。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 分類 | 將 QR Code 的用途分類為「門市」「活動」「廣告」「網站」「電子郵件」「社群媒體」「其他」 |
| 來源 | 記錄 QR Code 的放置位置（Instagram、X、Facebook、網站等） |
| URL 參數 | 在短網址加上查詢參數，讓外部分析工具能進行追蹤 |
| 屬性更新 | 掃描時自動更新好友的屬性 |
| 重新導向URL | 指定掃描後要前往的 URL。如未設定，將導向LINE加好友頁面 |
| 自動旅程 | 選擇以掃描為觸發點執行的自動旅程 |
輸出
輸出用於查看儲存後產生的短網址與 QR Code 圖片。
儲存 QR Code 後，系統會自動產生短網址與 QR Code 圖片。URL 可複製，QR Code 圖片可下載後刊載於印刷品或網站。
常見活用方式
依放置位置分別建立 QR Code，會更容易進行加入來源分析。代表性的用法如下。
- 門市加入好友：在門市放置 QR Code，引導來店顧客加入好友。將分類設為「門市」並記錄來源
- 廣告成效測量：為每個廣告媒體建立 QR Code，比較哪個媒體帶來的好友較多
- 名片加入好友：將 QR Code 印在名片上，統計商談與業務活動帶來的好友
- 與電商網站整合：與Shopify、HubSpot、Klaviyo整合，自動連結透過 QR Code 加入好友者的ID