本文說明如何建立加入好友專用的 QR Code，並設定掃描後的回應訊息與加入來源記錄。
交給代理建立
QR Code 可以交給行銷代理建立。若覺得設定項目繁多，先把目的告訴代理是最快的方式。
只要像「幫我建立門市海報用的加好友 QR Code，掃描後傳送附優惠券的自動化訊息」這樣說明目的，代理就會擬出一份提案，將名稱、回應內容、來源等一次設定完成。確認內容後，選擇 「執行」 即可確定；若想修改，請先選擇 「先不用了」，再重新下指示。
若想自行細部設定，請參考以下的手動操作步驟。
開啟 QR Code 列表
在導覽選單中選擇目標LINE官方帳號，開啟 「QR Code」。
在列表畫面中，可以查看已建立 QR Code 的名稱、掃描次數、URL、設定中的自動旅程與最後更新時間。若要新增，請點擊 「建立 QR Code」 按鈕。
QR Code 有建立數量上限。列表畫面上方會顯示目前的建立數量與上限，建立前即可確認。
設定名稱與使用狀態
設定 QR Code 的管理用名稱，以及是否接受掃描的使用狀態。
| 項目 | 必填 | 說明 |
|---|---|---|
| 名稱 | 是 | 輸入用於識別 QR Code 的管理用名稱 |
| 使用狀態 | 是 | 選擇 「開始使用」 或 「停止使用」。設為停止使用後，將不再接受此 QR Code 的掃描 |
設定回應內容
設定好友掃描 QR Code 時要傳送的訊息。選擇 「回應類型」 並輸入內容。
文字
將輸入的文字訊息直接傳送給好友。
- 在 「回應類型」 中選擇 「文字」
- 輸入要傳送的文字訊息
自動化訊息
選擇事先建立的自動化訊息來傳送。所選訊息可在預覽中確認內容。
- 在 「回應類型」 中選擇 「自動化訊息」
- 從下拉選單中選擇要傳送的自動化訊息
設定ID連結
與外部服務整合，將透過 QR Code 加入的好友與外部服務端的客戶資料連結。設定區塊為 「ID連結」。
在 「整合類型」 中選擇整合對象。
| 整合類型 | 說明 |
|---|---|
| 無 | 不進行整合（預設值） |
| Shopify | 與Shopify的客戶資料連結 |
| HubSpot | 與HubSpot的聯絡人資料連結 |
| Klaviyo | 使用電子郵件或電話號碼，與既有的Klaviyo個人檔案連結 |
整合用 URL 會在儲存後顯示。選擇整合類型並先儲存一次，再重新開啟此畫面，即可查看整合所需的 URL 與設定方式。
設定選項
這裡彙整了加入來源記錄、自動旅程自動執行等有助於日常營運的選用設定。全部皆為選填。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 分類 | 為 QR Code 的用途分類。可從「門市」「活動」「廣告」「網站」「電子郵件」「社群媒體」「其他」中選擇 |
| 來源 | 記錄 QR Code 的放置位置，用於掌握好友的加入來源 |
| URL 參數 | 設定要附加在短網址上的參數。可從來源、活動、標籤三種類型中選擇 |
| 屬性更新 | 加入好友時自動更新屬性。選擇屬性並輸入值 |
| 重新導向URL | 指定掃描 QR Code 後要前往的 URL。如未設定，將導向LINE加好友頁面 |
| 自動旅程 | 選擇以掃描為觸發點執行的自動旅程 |
這裡設定的來源與 URL 參數，和用來建立發送對象受眾的好友標籤是不同的機制。請留意這些項目的目的是記錄加入來源。
儲存 QR Code
完成設定後，點擊畫面上方或側邊導覽列的 「儲存 QR Code」 按鈕。
儲存後會回到 QR Code 列表。整合用 URL 與輸出內容會在儲存後產生，若要取得 URL 或 QR Code 圖片，請先儲存，再重新開啟編輯畫面。
取得短網址與 QR Code 圖片
儲存後開啟 QR Code 的編輯畫面，即可在 「輸出」 區塊複製短網址並下載 QR Code 圖片。
短網址
畫面會顯示自動產生的短網址。點擊 「複製 URL」 按鈕即可複製到剪貼簿，可用於網站、電子郵件或社群媒體。
QR Code 圖片
畫面會顯示對應短網址的 QR Code 圖片。點擊 「下載」 按鈕即可下載圖片。也可以在列表畫面開啟預覽，透過 「下載 QR Code」 按鈕取得。
編輯 QR Code
已建立 QR Code 的設定隨時可以變更。
- 在 QR Code 列表中點擊目標 QR Code 的名稱
- 編輯畫面隨即開啟
- 變更各區塊的設定
- 點擊 「儲存 QR Code」 按鈕
刪除 QR Code
不再需要的 QR Code 有兩種刪除方式：在編輯畫面個別刪除，或在列表畫面批次刪除。已刪除的 QR Code 無法復原。
從編輯畫面刪除
- 開啟目標 QR Code 的編輯畫面
- 點擊 「刪除」 按鈕
- 在確認對話框中點擊 「刪除」
從列表畫面批次刪除
- 在 QR Code 列表中透過核取方塊選擇要刪除的 QR Code
- 點擊 「刪除」 按鈕
- 在確認對話框中點擊 「刪除」