目標の設定方法 – Lumo ご利用マニュアル

目標を1つ決めるだけで、マーケティングエージェントが達成までの施策を計画・実行します。この記事では、目標の設定方法と、目標を起点にエージェントがどう動くかを説明します。

目標は、マーケティングエージェントのすべての行動の起点です。

目標を設定すると、エージェントが現状を分析し、達成に必要な施策を自動で計画・実行します。月間の計画も、配信内容の提案も、進捗のお知らせも、すべて目標達成に紐づいて動きます。

Lumoでは、あなたが担うのは「目標を決める」ことと、エージェントの提案を「実行する/やめておく」で判断することの2つです。施策の計画、配信準備、配信・実行、分析・学習はエージェントが担います。

LINEのデータで測定できる7種類のカテゴリから目標を設定できます。

セグメントは、友だちを条件で絞り込む機能です。友だちに付けるタグとは別の概念で、セグメント活用の目標では「セグメントを指定した配信の割合」を測定します。

目標は、マーケティングエージェントに話しかけるだけで設定できます。達成したいことを伝えれば、エージェントが現状に合わせた目標を提案します。

エージェントに達成したいことを伝えます。曖昧な表現でも問題ありません。

どんな目標にすればよいか迷うときは、「おすすめの目標は？」と聞いてください。エージェントが現状のデータをもとに、最も効果的な目標を提案します。

エージェントが現状を分析し、達成可能な目標を提案します。

提案には、現在値・目標値・期限・必要なペースが含まれます。提案された数値をそのまま使うか、目標値や期限を自分で調整して決められます。

提案された目標でよければ「実行する」を選びます。違う内容にしたいときは「やめておく」を選び、改めてエージェントに希望を伝えてください。

目標が確定すると、エージェントが目標達成に向けた施策を提案し始めます。

目標が設定されると、エージェントのすべての行動が目標達成に紐づきます。

エージェントが計画した施策は、配信や設定の変更が発生する前に「実行する/やめておく」で確認できます。内容を確かめてから任せられます。

設定した目標は、エージェントコントロールセンターの「目標」タブからいつでも確認・変更・破棄できます。

エージェントに「目標を変更したい」「目標を1,500人にしたい」などと伝えてください。エージェントが新しい目標に基づいて計画を立て直します。

エージェントコントロールセンターの「目標」タブを開くと、現在の目標のカテゴリ・指標・目標値・現在値・期限・ステータスが表示されます。

目標のステータスには「アクティブ」「達成」「破棄」があります。達成した目標は記録として残り、新しい目標を設定して次の取り組みに進めます。

目標設定でつまずきやすいポイントと対処方法をまとめます。

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