QRコードとは

この記事では、LumoのQRコード機能の概要と活用方法を説明します。

QRコードは、友だち追加用のトラッキング付き短縮URLとQRコード画像を生成する機能です。友だちがスキャンまたはクリックすると、指定したアクションが実行され、読み取り回数が計測されます。流入元の情報を記録して、友だちの獲得チャネルを把握できます。

QRコードを活用すると、以下のことが可能になります。

QRコード一覧画面では、作成済みのQRコードを管理できます。

表示項目	説明
名前	QRコードの名前です。クリックすると編集画面が開きます
QRコード	QRコード画像のプレビューです。クリックすると拡大表示できます
読み取り回数	QRコードが読み取られた回数です
URL	自動生成された短縮URLです
ワークフロー	紐付けられたワークフローです
最終更新	最後に更新された日時です

QRコードはフォルダーを作成して整理できます。複数のQRコードを選択して一括削除も可能です。キーワードで検索して絞り込むこともできます。

QRコードの編集画面は、以下のセクションで構成されます。

項目	説明
名前	QRコードを識別するための管理用の名前です
ステータス	「利用開始」または「利用停止」を選択します

QRコードが読み取られた際に実行されるアクションを設定します。

レスポンスタイプ	説明
テキスト	設定したテキストメッセージをトークに送信します
自動送信メッセージ	事前に作成した自動送信メッセージを送信します

ShopifyやHubSpotとの連携を設定できます。QRコード経由で友だちとなった方の顧客IDやコンタクトIDを紐付けることが可能です。

項目	説明
流入元	QRコードの設置場所（Instagram、Twitter、Facebook、Webサイトなど）を記録します
URLパラメータ	短縮URLにクエリパラメータ（utm_source、utm_medium、utm_campaign）を追加し、外部の分析ツールで計測できます
プロパティ更新	読み取り時に友だちのプロパティ（流入元、キャンペーン、タグ）を自動更新します
カテゴリ	「店舗」「イベント」「広告」「ウェブ」「メール」「SNS」「その他」から選択できます
ワークフロー	読み取りをトリガーに実行するワークフローを選択できます

QRコードを保存すると、短縮URLとQRコード画像が自動生成されます。QRコード画像はPNG形式でダウンロードできます。

このセクションでは、よくある活用パターンについて説明します。

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