2段階認証の設定方法

この記事では、2段階認証の設定方法を説明します。

2段階認証とは

2段階認証（2FA）は、パスワードに加えて追加の認証ステップを要求するセキュリティ機能です。2段階認証を有効にすると、ログイン時にパスワードと認証コードの両方が必要になり、アカウントのセキュリティが強化されます。

2段階認証を有効にする

個人設定画面から2段階認証を有効にできます。

1. 画面右上のアカウントアイコンをクリックします
2. 「個人設定」 を選択します
3. 2段階認証セクションで 「利用する」 にチェックを入れます
4. 認証アプリ（Google Authenticatorなど）でQRコードをスキャンします
5. 認証アプリに表示された6桁の認証コードを入力します
6. 「有効化する」 をクリックして設定を完了します

QRコードをスキャンできない場合は、表示されるシークレットコードを認証アプリに手動で入力できます。

2段階認証でのログイン

2段階認証が有効な場合のログイン手順を説明します。

1. メールアドレスとパスワードを入力してログインします
2. 認証コードの入力画面が表示されます
3. 認証アプリに表示された6桁のコードを入力します
4. 「確認」 をクリックしてログインを完了します

2段階認証を無効にする

2段階認証を無効にする場合は、以下の手順で行います。

1. 「個人設定」 を開きます
2. 2段階認証セクションで 「利用する」 のチェックを外します
3. 認証アプリに表示された6桁の認証コードを入力して確認します
4. 2段階認証が無効になります

対応する認証アプリ

TOTP規格に対応した認証アプリを使用できます。

うまくいかないときは

2段階認証でよくある問題と対処方法を説明します。

• QRコードがスキャンできない: 認証アプリが最新バージョンに更新されているか確認してください。スキャンできない場合は、シークレットコードを手動で入力できます
• 認証コードが一致しない: 認証アプリの時刻設定が正確か確認してください。スマートフォンの時刻設定を「自動」に設定することで解決する場合があります
• 認証アプリにアクセスできない: Lumoサポートにお問い合わせください