この記事では、ダッシュボードの見方を説明します。
ダッシュボードとは
ダッシュボードは、LINE公式アカウントの主要指標をリアルタイムで確認できるメイン画面です。友だち数の推移、メッセージ配信の成果、最近の配信状況などを一目で把握できます。
ダッシュボードを表示する
このセクションでは、ダッシュボードの表示方法を説明します。
- ナビゲーションメニューから 「ダッシュボード」 をクリックします
- 画面上部のLINE公式アカウント選択ドロップダウンで、確認したいアカウントを選択します
確認できる指標
ダッシュボードでは、以下の指標を確認できます。
友だち統計
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| 友だち数 | 現在の友だち総数と前期間からの増減 |
| ブロック数 | ブロックされた友だち数と前期間からの増減 |
メッセージ配信指標
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| 配信数 | メッセージの配信総数と前期間からの増減 |
| 開封数 / 開封率 | メッセージを開封した人数と開封率 |
| クリック数 / クリック率 | メッセージ内のリンクをクリックした人数とクリック率 |
友だち推移グラフ
友だち数の推移をグラフで確認できます。表示期間は以下から選択できます。
| 期間 | 表示範囲 |
|---|---|
| 日次 | 過去31日間 |
| 週次 | 過去84日間 |
| 月次 | 過去365日間 |
最近の配信
最近のメッセージ配信一覧が表示されます。直近5件の配信について、配信数やクリック率を確認できます。各配信をクリックすると、配信の詳細画面に遷移します。
AIエージェント関連のウィジェット
マーケティングエージェントを利用している場合、以下のウィジェットが表示されます。
| ウィジェット | 説明 |
|---|---|
| AIエージェントの活動 | エージェントが実行した配信数、分析数、提案数、承認率を表示 |
| 目標の進捗 | 設定した目標に対する現在の達成率と残り |
| 今後の予定 | 今後の予定配信やスケジュールをタイムラインで表示 |
| AIエージェントへの信頼 | 各操作カテゴリの信頼スコア（自律度）を表示・設定 |
| あなたへのお知らせ | エージェントからの通知（承認依頼、結果レポートなど） |
目標が設定されていない場合、「目標の進捗」ウィジェットは非表示になります。
ウィジェットのカスタマイズ
ダッシュボードに表示するウィジェットを設定できます。
- ダッシュボード右上の 「編集」 アイコンをクリックします
- 表示・非表示を切り替えるウィジェットを選択します
- ウィジェットの順序をドラッグで並び替えます
- 設定を保存します
ウィジェットの表示設定はブラウザに保存され、次回のアクセス時にも反映されます。
うまくいかないときは
このセクションでは、よくある問題と対処方法を説明します。
- データが表示されない: LINE公式アカウントが正しく選択されているか確認してください
- 数値が更新されない: ページをリロードして最新の情報を取得してください
- グラフが表示されない: データの集計に時間がかかる場合があります。しばらく待ってから再度確認してください