兩步驟驗證的設定方式

啟用兩步驟驗證後，登入時除了密碼還需要輸入驗證器應用程式的 6 位數驗證碼，可保護帳號免於未經授權的存取。從個人設定操作，幾分鐘即可完成設定。

什麼是兩步驟驗證

兩步驟驗證是在密碼之外，再要求以驗證器應用程式的 6 位數驗證碼進行確認的安全功能。即使密碼外洩，只要不是持有驗證器應用程式的本人，就無法登入。

設定以使用者個人為單位，不會影響工作區的其他成員，因此您也可以先為自己的帳號啟用。

啟用兩步驟驗證

從個人設定的 「兩步驟驗證」 與驗證器應用程式連動後啟用。設定時需要智慧型手機上的驗證器應用程式。

設定步驟

1. 點擊畫面右上角的帳號圖示，開啟 「個人設定」
2. 在 「兩步驟驗證」 項目中勾選 「使用」
3. 用驗證器應用程式掃描畫面上顯示的 QR Code
4. 將驗證器應用程式顯示的 6 位數驗證碼輸入 「驗證碼」 欄位
5. 點擊 「啟用」

啟用完成後，畫面會顯示 「兩步驟驗證已啟用」。

無法掃描 QR Code 時

無法讀取 QR Code 時，可將 「手動輸入時」 顯示的字串手動登錄到驗證器應用程式。登錄後，同樣輸入顯示的 6 位數驗證碼即可完成啟用。

使用兩步驟驗證登入

啟用兩步驟驗證後，登入時除了確認密碼，還需要輸入驗證碼。

驗證器應用程式的驗證碼會每隔一段時間更新。若輸入過程中驗證碼已更換，請輸入最新的驗證碼。

停用兩步驟驗證

兩步驟驗證可隨時從個人設定的 「兩步驟驗證」 停用。停用時同樣需要輸入驗證碼以確認本人身分。

1. 開啟 「個人設定」，找到 「兩步驟驗證」 項目
2. 點擊 「停用」
3. 輸入驗證器應用程式顯示的 6 位數驗證碼以確認

停用完成後，之後登入時就不再需要輸入驗證碼。

支援的驗證器應用程式

可使用支援 TOTP 標準的驗證器應用程式。多數驗證器應用程式皆支援此標準，若您已有使用中的應用程式，可直接沿用。

遇到問題時

彙整兩步驟驗證常見的問題與處理方式。

• 無法讀取 QR Code：請將驗證器應用程式更新至最新版本。仍無法讀取時，可將 「手動輸入時」 顯示的字串手動登錄到驗證器應用程式
• 驗證碼不一致：請確認驗證器應用程式的時間設定是否準確。將智慧型手機的時間設為「自動設定」有時即可解決。此外，驗證碼會定期更換，請輸入最新的驗證碼
• 無法再存取驗證器應用程式：因更換手機或刪除應用程式而無法使用驗證器應用程式時，可能會無法自行登入。請聯繫 Lumo 支援團隊