【Shopify × Lumo】ヘッドレスコマースでもカゴ落ちフォローできるの?
Shopifyをヘッドレス構成で使っています。
この場合でも、Lumoでカゴ落ち配信できますか?
「ヘッドレスコマース」とは、
・商品管理
・在庫管理
・決済
などのEC機能は Shopify を利用しつつ、
実際のサイト画面(フロント側)は
Next.js / React / Nuxt / Gatsby などで独自実装している構成を指します。
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結論から言うと、
Shopifyのヘッドレスコマース構成でも、カゴ落ちフォロー自体は可能な想定です!ただし、「どのタイミングの離脱を追いたいか」で確認ポイントが変わります👀
Q. Shopifyのチェックアウト画面まで進んだユーザーのカゴ落ちは追える?
🅰️ 可能です!Shopify側のチェックアウト情報をもとに、「購入未完了」をカゴ落ちとして検知し、LINEでリマインド配信できます。
この部分は、通常のShopify構成と同じ考え方です。
Q. ヘッドレス側サイト上で離脱したユーザーも追える?
🅰️ ケースによります!たとえば、
・商品をカートに入れた
・カート数量を変更した
などのイベントを、フロント側(Next.js / React 側)からLumoへ連携できるかどうかがポイントになります。
さらに、
・その時点でLINE友だちとして識別できているか
・LINE流入ユーザーとして判定できるかなども重要になります。
Q. つまり、ヘッドレスでも完全に問題ない?
🅰️ 基本的には対応可能ですが、実装状況の確認は必要です!特にヘッドレス構成の場合、
「どこまでをShopify側で持っているか」
「どこを独自実装しているか」
によって取得できるイベントが変わります。そのため、
・カート機能
・チェックアウト遷移
・Storefront API利用状況
・イベント送信
・LINE識別タイミングなどを確認しながら、
実装範囲を整理する形になります💡1
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